Transportplanner en Customer Service Specialist

Belgie Vacature; Kieldrecht; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Fietslease

Uitgebreide opleiding

Extralegale voordelen

Marktconform loon

Résumé du poste

Belgie Vacature zoekt een duofunctie die schakelt tussen transportplanning en customer service. Je zorgt voor een kloppende planning, heldere communicatie en duidelijke status voor klanten. Je plannen chauffeurs en voertuigen efficiënt in, bewaakt deadlines en zorgt voor tijdige informatie.

Daarnaast ben je het sleutelcontact voor orders, leveringen en aanpassingen, met ondersteuning van het team en een focus op proactieve communicatie.

Qualifications

• Bachelor of 2 jaar ervaring in transportplanning is vereist.
• Stressbestendig, flexibel en multitasking-vaardig.
• Goede communicatie in Nederlands en Engels; Frans/Duits is een plus.
• Kennis van transportwetgeving is een pluspunt.

Responsabilités

• Transporten plannen, opvolgen en bijsturen.
• Chauffeurs en voertuigen efficiënt inplannen volgens deadlines en rijtijden.
• Dagelijks contact met chauffeurs, klanten en partners.
• Administratieve opvolging van transportdocumenten.
• Aanspreekpunt voor klanten over orders, leveringen en planning.

Connaissances

Stressbestendig

Multitasking

Klantgericht

Formation

Bachelor

Outils

MS Office

TMS

Description du poste

Belgie Vacature zoekt een duofunctie die schakelt tussen transportplanning en customer service. Je zorgt voor een kloppende planning, heldere communicatie en duidelijke status voor klanten. Je plannen chauffeurs en voertuigen efficiënt in, bewaakt deadlines en zorgt voor tijdige informatie.

Daarnaast ben je het sleutelcontact voor orders, leveringen en aanpassingen, met ondersteuning van het team en een focus op proactieve communicatie.