Transportplanner & Customer Service – Duo-functie, afwisselend

Forum Jobs Forum Jobs Antwerpen-Linkeroever; Doel; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Fietsleasing

Extralegale voordelen

Marktconform salaris

Résumé du poste

Forum Jobs Antwerpen-Linkeroever zoekt voor onze klant aan de haven een kandidaat voor een dynamische duo-functie. Je combineert transportplanning met ondersteuning van het customer service-team.

Je plant en volgt transporten, schakelt chauffeurs en voertuigen in, bewaakt deadlines en kosten, en communiceert dagelijks met klanten en partners. Daarnaast verwerk je administratie en bestel-/leveringsdocumenten.

Qualifications

• Een relevante bacheloropleiding afgerond of circa 2 jaar ervaring in transportplanning.
• Stressbestendig en flexibel, ook onder druk.
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding.
• Nauwkeurig, gestructureerd en oplossingsgericht werken.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels; Frans of Duits is een plus.
• Kennis van MS Office; ervaring met een Transport Management System (TMS) is een plus.
• Kennis van transportwetgeving en rij- en rusttijden is een plus.

Responsabilités

• Plannen, opvolgen en bijsturen van transporten en ritten.
• Chauffeurs en voertuigen efficiënt inplannen met aandacht voor deadlines en kosten.
• Transporten nauwkeurig opvolgen en wijzigingen tijdig communiceren.
• Dagelijks contact met chauffeurs, klanten en partners.
• Administratieve verwerking en opvolging van transportdocumenten.
• Aanspreekpunt voor vragen over orders, leveringen en planning.
• Bestellingen en leveringsafspraken opvolgen van A tot Z.
• Wijzigingen verwerken en klanten proactief informeren.
• Ondersteunen van het customer service team tijdens drukke periodes.

Connaissances

Transportplanning

Stressbestendigheid

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Nauwkeurig werken

MS Office

TMS

Kennis transportwetgeving

Formation

Bachelor in logistiek

Outils

MS Office

TMS

Description du poste

Forum Jobs Antwerpen-Linkeroever zoekt voor onze klant aan de haven een kandidaat voor een dynamische duo-functie. Je combineert transportplanning met ondersteuning van het customer service-team.

Je plant en volgt transporten, schakelt chauffeurs en voertuigen in, bewaakt deadlines en kosten, en communiceert dagelijks met klanten en partners. Daarnaast verwerk je administratie en bestel-/leveringsdocumenten.