Transport & Order Coordinator

EdConsult; Belgique; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

EdConsult zoekt een Logistiek Coördinator in België om het volledige logistieke proces te coördineren. Je verwerkt orders, plant en stemt samen met productie af en houdt klanten tijdig op de hoogte van leveringen.

Je organiseert transport, schakelt externe chauffeurs in en zorgt voor correcte documenten en communicatie met chauffeurs en productie. Een proactieve aanpak en overzicht zijn cruciaal.

Responsabilités

• Verwerken van binnenkomende bestellingen via online platform, telefoon en kanalen
• Beheren van de algemene mailbox en klantenvragen
• Controleren met productie of orders haalbaar zijn binnen timing
• Inplannen van orders en afstemmen wijzigingen met productie
• Klanten informeren over bestelling, levering en wijzigingen
• Organiseren en plannen van transporten en externen inschakelen
• Zorgen dat magazijn en productie weten welke orders vertrekken
• Order- en transportdocumenten correct opstellen
• Aanspreekpunt voor chauffeurs bij praktische vragen
• Overzicht houden en planning bijsturen bij veranderende omstandigheden
• Meedenken over efficiëntere logistieke processen

Connaissances

Orderverwerking

Planning

Klantencontact

Transportcoördinatie

Logistiek

Description du poste

Voor een groeiend Belgisch familiebedrijf actief in de voedingssector zoeken we een Logistiek Coördinator die mee het volledige logistieke proces in goede banen leidt. In Team zorgen jullie ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden, productie weet wat er wanneer nodig is en klanten hun goederen op het juiste moment ontvangen. Het is een brede, operationele functie waarin orderverwerking, planning, klantencontact en transportcoördinatie samenkomen.

Wat ga je doen?

• Je verwerkt de binnenkomende bestellingen die via het online platform, telefoon en andere kanalen binnenkomen.
• Je volgt de algemene mailbox en binnenkomende vragen van klanten op.
• Je controleert samen met productie of bestellingen haalbaar zijn binnen de gevraagde timing.
• Je plant orders in en stemt wijzigingen of dringende aanvragen af met productie.
• Je houdt klanten op de hoogte over hun bestelling, levering of eventuele wijzigingen.
• Je organiseert en plant transporten en schakelt waar nodig externe chauffeurs of transportpartners in.
• Je zorgt ervoor dat magazijn en productie tijdig weten welke orders mogen vertrekken.
• Je maakt de nodige order- en transportdocumenten correct klaar.
• Je bent een aanspreekpunt voor chauffeurs en helpt hen bij praktische of operationele vragen.
• Je houdt voortdurend het overzicht en stuurt de planning bij wanneer omstandigheden veranderen.
• Je denkt mee na over hoe planning, orderverwerking en logistieke processen nog efficiënter georganiseerd kunnen worden.