Transport & Logistiek Claims Specialist

Intertrans; Menen; On-site; EUR 34,000 - 52,000; Full time

Job summary

Intertrans zoekt een Claims Advisor die tickets in transport- en logistieke schades doorgrondt en teams ondersteunt bij de afhandeling. Je begeleidt complexe dossiers en beheert expertises, met focus op naleving van procedures en correcte afhandeling met verzekeraars en makelaars.

Je ervaring in verzekeringsomgevingen en je talenkennis (Nederlands, Frans en Engels) maken je tot een waardevolle sparringpartner voor interne kantoren en klanten.

Qualifications

• Je hebt bij voorkeur kennis van CMR-verzekering.
• Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie of verzekeringsomgeving.
• Je bent een goede onderhandelaar met een kritische blik.
• Talenkennis: Nederlands, Frans en Engels.

Responsibilities

• Adviseren & Ondersteunen: Je begeleidt teams bij de behandeling van schadeclaims in transport en logistiek.
• Complexe dossiers beheren: Je neemt de touwtjes in handen bij expertises en dossiers met bedragen boven €5000.
• SOP vastleggen & bewaken: Je stelt procedures op en houdt toezicht op de correcte toepassing ervan bij transportschades.
• Verzekeraars & makelaars: Je onderhoudt contact met verzekeraars en ondersteunt administratief beheer van diverse verzekeringen.
• Contractanalyse: Je bekijkt klantcontracten kritisch en adviseert over verzekerbare risico’s.

Skills

Analytisch denken

Onderhandelen

Kritisch denken

Job description

Intertrans zoekt een Claims Advisor die tickets in transport- en logistieke schades doorgrondt en teams ondersteunt bij de afhandeling. Je begeleidt complexe dossiers en beheert expertises, met focus op naleving van procedures en correcte afhandeling met verzekeraars en makelaars.

Je ervaring in verzekeringsomgevingen en je talenkennis (Nederlands, Frans en Engels) maken je tot een waardevolle sparringpartner voor interne kantoren en klanten.