Transport & Commercieel Administratief Medewerker

Jobat; Erpe-Mere; On-site; EUR 24,000 - 34,000; Full time

Job summary

Jobat is op zoek naar een Commercieel Administratief Medewerker Transport in België. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte, correcte opvolging van transportopdrachten. Combineren van commerciële flair met administratieve nauwkeurigheid staat centraal voor een optimale klanttevredenheid.

Daarnaast beheer je klantendossiers in het ERP-systeem, communiceert via mail en telefoon en behandelt prijsaanvragen om zo de beste transportoplossingen te leveren.

Responsibilities

• Je staat in voor de commerciële en administratieve opvolging van transportorders.
• Je zorgt voor een correcte prijscommunicatie en houdt klanten op de hoogte van de status van zendingen.
• Je bent de schakel tussen klant en dispatch en zorgt voor duidelijke informatieoverdracht.
• Je behandelt prijsaanvragen en zoekt de beste transportoplossingen.
• Je beheert het volledige klantendossier in ons softwaresysteem van invoer tot opvolging.
• Je verzorgt de volledige communicatie met klanten via mail en telefoon, inclusief afspraken.
• Je registreert en behandelt klachten op een klantgerichte manier.
• Je volgt leeggoedbeheer nauwgezet op en zorgt voor correcte terugkeer naar de klant.
• Je ondersteunt bij facturatievragen en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling.
• Je maakt nieuwe klanten aan in het systeem en voert gegevens correct in.
• Je stelt klachtendossiers op en bezorgt deze aan de boekhouding.

Job description

Jobat is op zoek naar een Commercieel Administratief Medewerker Transport in België. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte, correcte opvolging van transportopdrachten. Combineren van commerciële flair met administratieve nauwkeurigheid staat centraal voor een optimale klanttevredenheid.

Daarnaast beheer je klantendossiers in het ERP-systeem, communiceert via mail en telefoon en behandelt prijsaanvragen om zo de beste transportoplossingen te leveren.