Tour Experience Specialist & Travel Coordinator

Jobat; Neder-Over-Heembeek; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Jobat zoekt een Business Travel Agent in Brussel voor het organiseren van rondleidingen, transfers en excursies. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, partners en gidsen en zorgt ervoor dat alles vlot verloopt, van de eerste reservatie tot uitvoering ter plaatse.

Daarnaast speel je een actieve rol in de commerciële ontwikkeling van toeristische activiteiten en draag je bij aan groei en verbetering van onze dienstverlening.

Qualifications

• Klantgericht en commercieel ingesteld.
• Passie voor toerisme en ervaring met het organiseren van ervaringen.

Responsibilities

• Je organiseert en coördineert rondleidingen, transfers en excursies.
• Je beheert reserveringen via telefoon, e-mail, de website, hotels en touroperators.
• Je verwelkomt klanten en groepen en zorgt voor een professionele ontvangst en logistieke afhandeling.
• Je verzorgt de administratieve opvolging van dossiers, reservaties en offertes.
• Je onderhoudt bestaande klantenrelaties en zoekt actief naar commerciële opportuniteiten.
• Je ondersteunt de verkoop en promotie van toeristische activiteiten.
• Je beheert de sociale mediakanalen en creëert aantrekkelijke content om activiteiten in de kijker te zetten.
• Je werkt nauw samen met commerciële en operationele teams en denkt mee over verbetering van diensten.

Skills

Klantgerichtheid

Commerciële instelling

Job description

Jobat zoekt een Business Travel Agent in Brussel voor het organiseren van rondleidingen, transfers en excursies. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, partners en gidsen en zorgt ervoor dat alles vlot verloopt, van de eerste reservatie tot uitvoering ter plaatse.

Daarnaast speel je een actieve rol in de commerciële ontwikkeling van toeristische activiteiten en draag je bij aan groei en verbetering van onze dienstverlening.