Télésecretaire (Français)

Jobat; Roeselare; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation complète

ISO certifié

Congés collectifs été/Noël+an

Formation continue par les leaders d’e

Job summary

Jobat recherche pour un client basé à Roulers un chargé de clientèle téléphonique orienté commerce. Horaires de jour, 38h30 par semaine, télétravail exclu. Vous travaillez du lundi au jeudi et le vendredi selon le planning.

Formation complète en téléphonie et techniques de vente, connaissance des produits et des logiciels, avec accompagnement par les team leaders pour progresser dans votre fonction. ISO certifié et congés collectifs proposés.

Qualifications

• Formation initiale en téléphonie et vente incluse.
• Bonne résistance au stress et motivation commerciale.
• Expérience n’est pas exigée mais un atout.

Responsibilities

• Gérer les appels entrants et vendre des produits/services.
• Maintenir la satisfaction client et persuader favorablement.
• Participer à des entretiens commerciaux et améliorer les techniques.

Skills

esprit commercial

persuasion

voix agréable au téléphone

Education

Études secondaires terminées

Job description

Avez-vous la tchatche et passez-vous volontiers toute la journée au téléphone? Vous avez le sens du commerce? Et vous cherchez d'une emploi avec des horaires de jour, dans un régime de travail de 38h?

(Le poste est basé à Roulers. Le télétravail n’est possible que dans des circonstances exceptionnelles.)

Wij bieden

• T**emps plein (38h30): d**u lundi au jeudi de 8h30 à 17h00 et le vendredi de 8h30 à 15h30
• Le salaire est calculé sur le barème de la PC 200. Classe A au départ, classe B des chèques-repas quand vous obtenez un contrat fixe. Si vous avez travaillé avant, on tient compte de vos années travaillées pour le calcul.
• Congé collectif: aucune discussion concernantles congés du bâtiment (3 semaines en été et 1 semaine entre Noël et le Nouvel An). Quand il y a un jour férié un mardi ou un jeudi, on fait le pont.
• À partir d’un an d'ancienneté, vous recevez un jour de congé supplémentaire chaque année.
• Une formation très complète : training en téléphonie, techniques de vente, entretiens commerciaux, connaissance des produits et des logiciels. Par la suite, vous pouvez toujours vous adresser aux team leaders, présents en permanence et ravis de vous aider à progresser dans votre fonction.
• Entreprise ISO certifié

Wij vragen

• Vous avez un esprit très commercial
• Reste motivé malgré les réponses négatives ou les messages vocaux des clients
• Terminé études secondaires
• Vous êtes résistant(e) au stress
• Vous disposez d’un bon pouvoir de persuasion
• Vous avez une voix agréable au téléphone
• De l’expérience n’est pas exigée, mais constitue un atout
• Le poste est basé à Roulers, le télétravail n’est pas possible

Het bedrijf

Notre client est le distributeur par référence de produits et de services de premiers secours aux entreprises et instituts-utilisateurs.