Telefonisch Commercieel Adviseur Energie & Telecom

Adecco Kortrijk

Lichtervelde

Sur place

EUR 28 000 - 36 000

Plein temps

Il y a 6 jours

Soyez parmi les premiers à postuler

Générateur de candidature

Transformez ce poste en entretien — un CV et une lettre de motivation conçus selon ce que cet employeur recherche.

Passez les filtres ATS

Résumé du poste

Adecco Kortrijk is op zoek naar een commercieel telefonisch adviseur die warme leads opvolgt en klanten professioneel advies geeft in hun overstap naar energetische, telecom- en nutsvoorzieningen. Je werkt nauw samen met vastgoedpartners en houdt dossiers up-to-date in het CRM.

Je neemt actief deel aan teamoverleggen en volgt lopende dossiers op, met coachingmomenten door de Teamlead om betere adviezen te leveren.

Qualifications

Warme leads contacteren die via vastgoedpartners bij jou terechtkomen.
Behoeften van de klant in kaart brengen en professioneel advies geven.
Klanten begeleiden bij de keuze van energieleverancier, telecomprovider en mogelijke bijkomende diensten.
Elk gesprek correct verwerken in het CRM-systeem en dossier overdracht aan administratieve collega's.
Actief deelnemen aan het dagelijks teamoverleg.
Lopende dossiers opvolgen en de nodige acties ondernemen.
Deelnemen aan coachingmomenten met de Teamlead.
Kennis van producten, leveranciers en partners up-to-date houden.
Interne processen en werkwijzen verder verdiepen zodat klanten kwalitatief geadviseerd worden.

Responsabilités

Je contacteert warme leads die via vastgoedpartners bij jou terechtkomen.
Je brengt de behoeften van de klant in kaart en geeft professioneel advies.
Je begeleidt klanten bij de keuze van energieleverancier, telecomprovider en overige diensten.
Je verwerkt elk gesprek in het CRM en draagt dossiers over aan administratie.
Je neemt deel aan dagelijks teamoverleg en volgt lopende dossiers op.
Je zet coachingmomenten met de Teamlead naar wens om je prestaties te verbeteren.
Je blijft kennis up-to-date met leveranciers en partners.