Telecom Adviseur

Recrewtment; Lier; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Recrewtment NV zoekt in Lier een Telecom Adviseur die zelfstandig kan werken en zowel sales als klantenservice belangrijk vindt.

Je verwelkomt klanten, luistert naar hun behoeften en adviseert over telecomproducten en -diensten die het beste bij hen passen. Je streeft naar verkoopdoelstellingen, houdt klantenservice hoog in het vaandel en bent minimaal één dag per week in de winkel alleen verantwoordelijk.

Qualifications

• Minstens één jaar ervaring in een commerciële of klantenservice-rol is gewenst.
• Goede luister- en adviesvaardigheden.
• Kennis van telecomproducten en -diensten is een plus.
• Inzet op behalen van verkoopdoelstellingen en klanttevredenheid.

Responsibilities

• Verwelkomen van klanten en proactief op hen afstappen.
• Beoordelen van klantbehoeften en adviseren over telecomproducten en -diensten.
• Actief inzetten op verkoop en commerciële doelstellingen zonder afbreuk aan de advieskwaliteit.
• Assisteren bij vragen of wijzigingen aan bestaande diensten, met focus op klantenservice (care).
• Blijven informeren over nieuwe producten, promoties en diensten.
• Draagt zelfstandig zorg voor de dagelijkse winkelwerking; minstens één dag per week alleen in de winkel.

Skills

Commercieel inzicht

Klantgericht

Verkoopdoelstellingen

Klantenservice

Proactief

Job description

Ben jij commercieel ingesteld, klantgericht en iemand die graag verantwoordelijkheid neemt? Heb je interesse in telecom en haal je energie uit het behalen van verkoopdoelstellingen?

Voor een vestiging in Lier zoeken we een enthousiaste Telecom Adviseur die zelfstandig kan werken en zowel sales als klantenservice belangrijk vindt.

• Je verwelkomt klanten met een glimlach en stapt proactief op hen af om hen verder te helpen.
• Je luistert naar de behoeften van klanten en adviseert hen over de telecomproducten en -diensten die het beste bij hun situatie passen.
• Je zet actief in op verkoop en commerciële doelstellingen, zonder de kwaliteit van je klantenadvies uit het oog te verliezen.
• Je helpt klanten ook met vragen, problemen of aanpassingen aan hun bestaande diensten. Klantenservice (care) is een belangrijk onderdeel van je functie.
• Je blijft op de hoogte van nieuwe producten, promoties en diensten, zodat je klanten steeds correct kunt informeren.
• Je neemt zelfstandig verantwoordelijkheid voor de dagelijkse winkelwerking. Minstens één dag per week sta je alleen in de winkel.