Planner Technische Dienst

AGO Roeselare Office; Izegem; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Extralegale voordelen

Aantrekkelijk loonpakket

Collegiale werksfeer

Kansen om bij te leren

Résumé du poste

AGO Roeselare Office in Izegem zoekt een Planner Technische Dienst om storingen en onderhoud op te volgen en de planning van technici te bewaken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en verwerkt aanvragen nauwgezet in het ERP-systeem.

De functie biedt een stabiele werkomgeving, een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen en mogelijkheden om binnen het bedrijf door te groeien. Voltijds, interim met optie vast werk.

Qualifications

• Geen ervaring vereist, instapfunctie met begeleiding.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en mail.
• Verwerken van storingen en onderhoudsaanvragen.
• Interventies plannen voor techniekers en werkzaamheden opvolgen.
• Je werkt gestructureerd en nauwkeurig in het ERP-systeem.

Responsabilités

• Je wordt het eerste aanspreekpunt voor klanten, telefonisch en per mail.
• Je ontvangt en verwerkt aanvragen voor storingen en onderhoud.
• Je plant interventies in voor techniekers.
• Je helpt mee bij het opmaken van de planning voor een team techniekers.
• Je stemt de planning af bij dringende interventies en onderhoud.
• Je controleert interventieverslagen en verwerkt planning- en opvolgingsgegevens.
• Je hebt regelmatig contact met techniekers en collega’s.
• Je bent klantgericht, professioneel aan de telefoon en werkt nauwkeurig.

Connaissances

Klantgerichtheid

Planning

Communicatie

Kantoorsoftware

Stressbestendig

Computervaardigheden

Outils

ERP-systeem

Description du poste

AGO Roeselare Office voor een job in IZEGEM

Gewijzigd sinds: 13 dagen

• Interim met optie "vast werk"
• Voltijds
• Contract van onbepaalde duur

Talenkennis

• Nederlands (Zeer goed)

Werkervaring

• Geen ervaring

Functieomschrijving

Voor een technisch bedrijf in regio Izegem zijn we op zoek naar een Planner Technische Dienst die zorgt voor een goede opvolging van interventies en planningen. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat techniekers efficiënt worden ingepland.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als via mail.
• Je ontvangt en verwerkt aanvragen voor storingen en onderhoud.
• Je plant interventies in voor techniekers.
• Je helpt mee bij het opmaken van de planning voor een team techniekers.
• Je stemt de planning af in functie van dringende interventies en onderhoudswerken.
• Je controleert de interventieverslagen van techniekers.
• Je verwerkt planning- en opvolgingsgegevens in het ERP-systeem.
• Je hebt regelmatig contact met techniekers en collega's.
• Je bent klantgericht en communiceert vlot.
• Je bent vriendelijk en professioneel aan de telefoon.
• Je werkt gestructureerd en nauwkeurig.
• Je bent stressbestendig en kan goed plannen.
• Je kan vlot werken met een computer.
• Ervaring in een planningsfunctie is een pluspunt.
• Kennis van Nederlands is vereist.
• Kennis van een tweede taal is een pluspunt.
• Je bent bereid om op sommige dagen te werken van 9.30 uur tot 18.00 uur.
• Contracten onderhandelen
• De werkmethodes optimaliseren
• Logistieke activiteiten organiseren
• Financiële rapporten opstellen
• Managementinstrumenten ontwikkelen

• Je krijgt een afwisselende functie met verantwoordelijkheid.
• Je komt terecht in een stabiele werkomgeving.
• Je krijgt een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen.
• Je werkt samen met ervaren en behulpzame collega's.
• Je komt terecht in een aangename en collegiale werksfeer.
• Je krijgt de kans om bij te leren binnen de functie.

VDAB-beroep: Logistiek verantwoordelijke

Erkenningsnummer: VG.1038/BU - BHG: 00298-406-20121129 - BHG: 00298-405-20121129 - W.INT.279

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.