Technisch Support Specialist Beveiligingsoplossingen

Tecjobz West-Vlaanderen; Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

Tecjobz West-Vlaanderen in Melsele zoekt een support medewerker die klanten helpt bij alarminstallaties en camerabeveiliging. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor technische vragen en biedt ondersteuning via telefoon, e-mail en chat.

In een team met sterke technische expertise, krijg je de kans om echt impact te maken op de klanttevredenheid. Het betreft een uitdagende rol binnen een groeiende organisatie waar kennisdeling en samenwerking centraal staan.

Qualifications

• Technische kennis van alarminstallaties, camerabeveiliging, toegangscontrole en branddetectie.
• Vaardigheden in klantcommunicatie via telefoon, e-mail en chat.
• Probleemoplossend vermogen en snel schakelen met collega's.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor technische vragen van klanten.
• Helpen met storingen en gebruiksvragen.
• Ondersteunen van techniekers met technische info.

Job description

Tecjobz West-Vlaanderen in Melsele zoekt een support medewerker die klanten helpt bij alarminstallaties en camerabeveiliging. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor technische vragen en biedt ondersteuning via telefoon, e-mail en chat.

In een team met sterke technische expertise, krijg je de kans om echt impact te maken op de klanttevredenheid. Het betreft een uitdagende rol binnen een groeiende organisatie waar kennisdeling en samenwerking centraal staan.