Technisch support medewerker

Jobat; Antwerpen; Sur place; EUR 33 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Hospitalisatieverzekering

Maaltijdcheques (€10 per dag)

Vast contract bij opstart

1 dag thuiswerk

Fietsleasing na 3 maanden

Laptop en gsm

Opleidingen en groei

Résumé du poste

Actief Interim Antwerpen zoekt een klantenadviseur voor slimme laadoplossingen. Je helpt klanten, beantwoordt vragen en behandelt tickets, met kans op doorgroei binnen een hecht team in een groeiende sector.

De rol biedt een vast contract bij opstart, een loon tussen €3000 en €3800, en extra’s zoals maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering. Start zo spoedig mogelijk.

Qualifications

• Klantgerichte communicatieve vaardigheden.
• Goede schriftelijke en mondelinge communicatie.
• Affiniteit met elektriciteit en IT.
• Geen specifieke studiedoelen vereist.

Responsabilités

• Beantwoord vragen via telefoon en e-mail.
• Los technische problemen op rond laadpalen en elektrische wagens.
• Registreer en volg tickets en klachten nauwkeurig op.
• Analyseer storingen en denk mee aan oplossingen.

Connaissances

Nederlands vloeiend

Frans basis

Klantgericht

IT- en basis elektriciteit

Description du poste

Actief Interim Antwerpen voor een job in ANTWERPEN

Gewijzigd sinds: 28 dagen

Solliciteer nu Bewaard Bewaar

• Interim met optie "vast werk"
• Voltijds
• Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
• Contract van onbepaalde duur
• Geen specifieke studievereisten

Werkervaring

• Ervaring: niet van belang

Functieomschrijving

Wil jij als klantenadviseur klanten helpen én werken met elektrische mobiliteit? Krijg een sterk loon, groeikansen en werk in een hecht team. Jij maakt impact in een sector in volle groei. Zin om snel te starten en bij te leren? Lees verder en solliciteer vandaag nog.

Je komt terecht bij een sterke speler in slimme laadoplossingen in Europa. Het team is jong, toegankelijk en werkt nauw samen. De sfeer is open: korte lijnen, directe communicatie en ruimte voor initiatief.

Als technisch support medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen snel en correct verder, en zorgt voor duidelijke oplossingen.

• Beantwoord vragen via telefoon en e-mail
• Los technische problemen op rond laadpalen en elektrische wagens
• Registreer en volg tickets en klachten nauwkeurig op
• Analyseer storingen en denk mee aan oplossingen
• Affiniteit met basis elektriciteit en IT, een eerste ervaring in technische support.
• Vlot Nederlands en goede kennis Frans (Engels is een plus)
• Je hebt enkele jaren ervaring in een klantenservice gerelateerde functie.
• Klachten behandelen
• Helpdeskvragen behandelen
• Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
• Telefonische oproepen ontvangen
• Bestellingen registreren

• Klachten behandelen
• Helpdeskvragen behandelen
• Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
• Telefonische oproepen ontvangen
• Bestellingen registreren
Toon meer (5)

• Loon tussen €3000 en €3800, afhankelijk van ervaring
• Maaltijdcheques van €10 per dag
• Hospitalisatieverzekering
• Vast contract bij opstart
• 1 dag thuiswerk (niet op maandag of vrijdag)
• Fietsleasing na 3 maanden
• Laptop en gsm
• Opleidingen en ruimte om zelfstandig te groeien
• Hecht team dat elkaar helpt en ook buiten het werk afspreekt

Solliciteer eenvoudig via onze website. Na je sollicitatie:

• Eerste gesprek bij Actief
• Een tweede gesprek met de teamleader erbij
• Stuur een WhatsApp naar 0477 18 10 17 (enkel voor vragen)
• Mail naar [e-mail]

Bekijk alle 55373 vacatures Meer info over dit bedrijf

Plaats tewerkstelling

Je kan solliciteren via:

Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

Bekijk alle 55373 vacatures

VDAB-beroep: Contactcenter medewerker

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.

Amcor Gent-Zeehaven NV voor een job in GENT