Technisch Service Coördinator

C-battery; Oudenaarde; On-site; EUR 33,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Competitief salaris

Autonomie

Impactvolle technologie

C-Academy

Sterk team

Job summary

C-battery in Oost‑Vlaanderen zoekt een Service Coördinator die klantvragen centraliseert via ons ticketsysteem en elke vraag technisch analyseert. Je bepaalt wat er nodig is om problemen op te lossen en schakelt waar nodig tussen afdelingen binnen C-Battery.

Je werkt nauw samen met de serviceplanning om routine-interventies in te plannen, denkt mee over de verdere optimalisatie van de service workflow en rapporteert digitaal over interventies en bevindingen.

Qualifications

• Bachelor of Master in Elektriciteit of Elektromechanica.
• Ervaring met elektrische of elektromechanische systemen; batterijtechnologie is een plus.
• Analytisch en oplossingsgericht, met zelfstandige en teamgerichte instelling.
• Regelmatig op locatie werken mogelijk maken bij klanten.

Responsibilities

• Beheer ons ticket systeem en behandel klantvragen.
• Voer technische analyse uit en verwijs door naar de juiste afdelingen.
• Werk samen met de planner om routine-interventies in te plannen.
• Draag bij aan verdere optimalisatie van service workflow en activiteiten.

Skills

Analytisch denken

Teamspeler

Locatiewerk

Rijbewijs B

Education

Bachelor/Master Elektriciteit/Elektromechanica

Job description

Bouw mee aan de energie van morgen.

Bij C-battery praten we niet alleen over de energietransitie. We bouwen ze.

Wat ga je doen?

Als Service Coördinator

• Je beheert ons ticket systeem, waardoor alle vragen van klanten rechtstreeks bij jou terecht komen.
• Je voert een technische analyse uit op iedere vraag en bekijkt wat er nodig is om het probleem op te lossen. Indien nodig, geef je de vraag door aan de verschillende afdelingen binnen C-Battery.
• Je werkt nauw samen met de collega die de werkplanning opmaakt, om routine interventies in te plannen voor de service techniekers.
• Je werkt aan de verdere optimalisatie en uitbouw van de service workflow/ activiteiten.

Bij onze klanten

• Installeren, onderhouden en troubleshooten van industriële batterijsystemen.
• Ondersteunen bij de opstart en integratie van nieuwe installaties.
• Analyseren en oplossen van technische storingen.
• Klanten technisch ondersteunen en adviseren.
• Digitaal rapporteren over interventies en bevindingen.

In het atelier

• Testen, onderhouden en herstellen van batterijsystemen.
• Uitvoeren van technische testen en kwaliteitscontroles.
• Meedenken over productverbeteringen en technische optimalisaties.
• Veilig, nauwkeurig en georganiseerd werken.

Wie zoeken we?

• Je hebt een bachelor of master in Elektriciteit, Elektromechanica of een vergelijkbare technische richting.
• Je hebt ervaring met elektrische of elektromechanische systemen. Kennis van batterijtechnologie is een plus.
• Je analyseert technische problemen en zoekt gericht naar oplossingen.
• Je werkt zelfstandig, maar bent ook een echte teamspeler.
• Je bent flexibel en vindt het prima om regelmatig op locatie te werken.
• Je beschikt over een geldig rijbewijs B.

Wat krijg je van ons?

• Een competitief salaris, aangevuld met een brede waaier aan extralegale voordelen.
• Vrijheid en verantwoordelijkheid: vertrouwen en autonomie, zonder micromanagement.
• Technologie met impact: werken aan slimme, schaalbare oplossingen voor energieopslag.
• Ruimte om te groeien: technische en persoonlijke ontwikkeling via onze C-Academy.
• Een sterk team: samenwerken met mensen die initiatief nemen, oplossingen zoeken en dingen voor elkaar krijgen.

Klaar om mee te bouwen?

Wil jij je technische kennis inzetten voor de energietransitie en werken aan batterijsystemen die vandaag al het verschil maken?

Join the family of builders.