Technisch Service Coördinator

C Wood; Belgique; Remote; EUR 36,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Competitief salaris

Autonomie en verantwoordelijkheid

Ontwikkeling via C-Academy

Sterk team

Job summary

C-battery in België zoekt een Service Coördinator die onze batterijsystemen laat presteren en klantvragen afhandelt. Je combineert de service desk met dringende interventies bij klanten, van installatie tot troubleshooting en herstellingen.

Je werkt nauw samen met planning, analyseert storingen en rapporteert digitaal. Een Bachelor/Master in een technische richting en rijbewijs B zijn vereist; er is ruimte voor groei via onze C-Academy en een breed voordelenpakket.

Qualifications

• Bachelor of Master in Elektriciteit, Elektromechanica of vergelijkbare technische richting.
• Ervaring met elektrische of elektromechanische systemen; batterijkennis is een plus.
• Analytisch vermogen en oplossingsgericht werken.
• Zeer zelfstandige werkhouding en teamspeler.

Responsibilities

• Beheer van ons ticketsysteem en afhandeling van klantvragen.
• Technische analyse uitvoeren en doorsturen naar relevante afdelingen.
• Samenwerken met planning voor routine-interventies door service techniekers.
• Verder optimaliseren en uitbreiden van de service workflow/activiteiten.
• Installeren, onderhouden en troubleshooten van industriële batterijsystemen.
• Ondersteunen bij opstart en integratie van installaties.
• Digitaal rapporteren over interventies en bevindingen.

Skills

Technische analyse

Probleemoplossing

Teamplayer

Zelfstandigheid

Flexibel op locatie werken

Rijbewijs B

Education

Bachelor of Master in Elektriciteit / Elektromechanica

Job description

Bouw mee aan de energie van morgen.

Bij C-battery praten we niet alleen over de energietransitie. We bouwen ze.
Als Service Coördinator voor onze batterijsystemen, zorg jij ervoor dat onze batterijsystemen presteren zoals het hoort en dat alle vragen van onze klanten behandeld worden. Je combineert de coördinatie van onze service desk met dringende interventies bij klanten. Van installatie en commissioning tot troubleshooting en herstellingen: jij zoekt uit wat er aan de hand is en zorgt voor de oplossing.

Wat ga je doen?

Als Service Coördinator

• Je beheert ons ticket systeem, waardoor alle vragen van klanten rechtstreeks bij jou terecht komen.
• Je voert een technische analyse uit op iedere vraag en bekijkt wat er nodig is om het probleem op te lossen. Indien nodig, geef je de vraag door aan de verschillende afdelingen binnen C-Battery.
• Je werkt nauw samen met de collega die de werkplanning opmaakt, om routine interventies in te plannen voor de service techniekers.
• Je werkt aan de verdere optimalisatie en uitbouw van de service workflow/ activiteiten.

Bij onze klanten

• Installeren, onderhouden en troubleshooten van industriële batterijsystemen.
• Ondersteunen bij de opstart en integratie van nieuwe installaties.
• Analyseren en oplossen van technische storingen.
• Klanten technisch ondersteunen en adviseren.
• Digitaal rapporteren over interventies en bevindingen.

In het atelier

• Testen, onderhouden en herstellen van batterijsystemen.
• Uitvoeren van technische testen en kwaliteitscontroles.
• Meedenken over productverbeteringen en technische optimalisaties.
• Veilig, nauwkeurig en georganiseerd werken.

Wie zoeken we?

• Je hebt een bachelor of master in Elektriciteit, Elektromechanica of een vergelijkbare technische richting.
• Je hebt ervaring met elektrische of elektromechanische systemen. Kennis van batterijtechnologie is een plus.
• Je analyseert technische problemen en zoekt gericht naar oplossingen.
• Je werkt zelfstandig, maar bent ook een echte teamspeler.
• Je bent flexibel en vindt het prima om regelmatig op locatie te werken.
• Je beschikt over een geldig rijbewijs B.

Wat krijg je van ons?

• Een competitief salaris, aangevuld met een brede waaier aan extralegale voordelen.
• Vrijheid en verantwoordelijkheid: vertrouwen en autonomie, zonder micromanagement.
• Technologie met impact: werken aan slimme, schaalbare oplossingen voor energieopslag.
• Ruimte om te groeien: technische en persoonlijke ontwikkeling via onze C-Academy.
• Een sterk team: samenwerken met mensen die initiatief nemen, oplossingen zoeken en dingen voor elkaar krijgen.

Klaar om mee te bouwen?

Wil jij je technische kennis inzetten voor de energietransitie en werken aan batterijsystemen die vandaag al het verschil maken?

Join the family of builders.