Technisch commercieel medewerker

Metiselect; Brussel, Sint-Pieters-Leeuw; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

Metiselect zoekt in Sint-Pieters-Leeuw een Technisch-Commercieel Medewerker die klanten aan de balie helpt, vragen beantwoordt en bestellingen afhandelt. Je combineert klantencontact met administratieve opvolging en zorgt voor een vlotte afhandeling van afhalingen.

Je ontwikkelt productkennis, werkt nauwkeurig en draagt bij aan een professionele service. Een hands-on, klantgerichte houding en collegiale samenwerking staan centraal in deze functie.

Qualifications

• Goede beheersing van Nederlands en Frans.
• Klantgerichte, professionele communicatiestijl.
• Hands-on mentaliteit en verantwoordelijkheidsgevoel.
• Bereidheid om technische productkennis op te bouwen via opleiding.
• Digitale basiskennis.
• Stressbestendig en kalm bij meerdere vragen.
• Ervaring in verkoop, bouwmaterialen of filiaalomgeving is een plus.

Responsibilities

• Professionele klanten ontvangen en verder helpen aan de balie.
• Behandelen van vragen, bestellingen en offertes via telefoon, e-mail en digitale kanalen.
• Klanten adviseren en meedenken over praktische oplossingen binnen een technische/bouwgerelateerde context.
• Orders en offertes nauwkeurig opvolgen tot afhaling of levering.
• Producten intern bestellen en klaargezet in het filiaal.
• Meewerken aan voorraadopvolging en signaleren wanneer aanvulling nodig is.
• Zorgen voor een nette, overzichtelijke en professioneel georganiseerde werkomgeving.
• Bijdragen aan een positieve teamsfeer en bijspringen waar nodig.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatie

Stressbestendig

Hands-on mentaliteit

Leergierig

Job description

Profiel.

Als Technisch-Commercieel Medewerker ben je het aanspreekpunt voor professionele klanten in het filiaal van Sint-Pieters-Leeuw. Je helpt hen verder met vragen, bestellingen en afhalingen, en zorgt ervoor dat alles correct en vlot wordt opgevolgd.

Onze klant. Onze klant is een gevestigde speler binnen een technische B2B-omgeving, waar klanten dagelijks rekenen op een correcte service, praktische ondersteuning en betrouwbare opvolging.

Je komt terecht in een stabiele organisatie met een no-nonsense aanpak, korte communicatielijnen en een collegiale sfeer. Medewerkers krijgen er de kans om productkennis op te bouwen, verantwoordelijkheid op te nemen en mee te zorgen voor een vlotte werking van het filiaal. Samenwerking, klantgerichtheid en nauwkeurigheid staan centraal in de dagelijkse werking.

Profiel.

Je bent een klantgerichte en communicatieve persoon die energie haalt uit contact met klanten. Je denkt praktisch mee, neemt verantwoordelijkheid en voelt je thuis in een omgeving waar tempo, service en samenwerking belangrijk zijn.

• Vlotte kennis Nederlands en Frans, gezien de regio.
• Klantgerichte, professionele en behulpzame communicatiestijl.
• Hands-on mentaliteit en verantwoordelijkheidsgevoel.
• Leergierig en bereid om technische productkennis op te bouwen via een opleiding.
• Digitale basiskennis.
• Stressbestendig en rustig wanneer er meerdere vragen tegelijk binnenkomen.
• Ervaring in verkoop, bouwmaterialen, technische producten of een filiaalomgeving is een plus.

Functie.

Je combineert klantencontact met administratieve opvolging en praktische ondersteuning in het filiaal. Dankzij jouw servicegerichte aanpak, nauwkeurigheid en hands-on mentaliteit kunnen klanten rekenen op een professionele en efficiënte dienstverlening.

• Professionele klanten ontvangen en verder helpen aan de balie.
• Behandelen van vragen, bestellingen en offertes via telefoon, e-mail en digitale kanalen.
• Klanten adviseren en meedenken over praktische oplossingen binnen een technische/bouwgerelateerde context.
• Orders en offertes nauwkeurig opvolgen tot afhaling of levering.
• Producten intern bestellen en ervoor zorgen dat ze correct worden klaargezet in het filiaal.
• Mee opvolgen van de voorraad en signaleren wanneer aanvulling nodig is.
• Zorgen voor een nette, overzichtelijke en professioneel georganiseerde werkomgeving.
• Bijdragen aan een positieve teamsfeer en bijspringen waar nodig.

Aanbod.

• Een afwisselende functie met veel klantencontact en verantwoordelijkheid.
• Een stabiele werkgever binnen een technische sector.
• Een uitgebreide opleiding op de werkvloer om productkennis op te bouwen.
• Een aantrekkelijk loonpakket, afgestemd op jouw ervaring.
• Een functie waarin je praktisch, commercieel en administratief aan de slag gaat.
• Een omgeving waar inzet, leergierigheid en klantgerichtheid sterk gewaardeerd worden.