Technisch commercieel bediende

Jobat; Tienen; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat in Tienen zoekt een administratieve topper die betrokken wil zijn bij klantcontacten en orderverwerking. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, ondersteunt de buitendienst, en houdt de sales database up-to-date.

Je communiceert voornamelijk in het Engels en werkt met het AS400-systeem. Bij interesse in een dynamische functie binnen een groeiend internationaal bedrijf, solliciteer dan snel!

Qualifications

• Ervaring in administratieve functies met klantcontact.
• Bekendheid met orderverwerking en klantcommunicatie.
• Vloeiend in het Engels, zowel gesproken als geschreven.

Responsabilités

• Contact met klanten via telefoon en e-mail.
• Verwerken van orders via AS400.
• Follow-up bij klanten na hun aanvraag.

Connaissances

Communicatievaardigheden

Organisatie

Kennis van Office (Word, Excel, PowerPoint)

Informatica

Outils

AS400

Description du poste

Ben jij een administratieve topper met een talent voor organisatie en communicatie? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team in een groeiend internationaal bedrijf? Dan is deze functie perfect voor jou!

Je staat voor 70% van je tijd voor het contact met klanten die telefonisch of per mail onderdelen willen bestellen. Op basis van de aanvragen ben je in staat om onderdelen op te zoeken en deze via het AS400 systeem in het logistieke, aankoop- en verkoopproces te verwerken. Achteraf sta je in voor de klant follow-up bij eventuele problemen of extra vragen.

Verantwoordelijkheden

• Communicatie met de klant vóór, tijdens en na het order (eerste aanspreekpunt klant i.v.m. levertermijnen, orderstatus, claims, ...) voornamelijk in het Engels via telefoon en mail.
• Aanspreekpunt andere interne afdelingen.
• Contact met transportfirma’s: opvragen offertes en plannen transport.
• Ondersteuning aan buitendienst verkoop (internationaal).
• Up-to-date houden sales database.
• Bezoek internationale beurzen (optioneel).

Vaardigheden & kennis

• Informatica
• Kennis AS400 is een pluspunt.
• Office (Word, Excel, PowerPoint) Internet/mail.