Technisch Adviseur — Oplossen, Advies & Klantcontact

S&you Belgium; West-Vlaanderen; Sur place; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen + laadkaart

Maaltijdcheques van €8

Ecocheques

Hospitalisatieverzekering

Aanvullend pensioenplan

32 verlofdagen

Fietsleasing en fietsvergoeding

Onkostenvergoeding

Filevrije werkomgeving

Technische opleiding en begeleiding

Collegiale sfeer met teamactiviteiten

Frietjes op vrijdag

Résumé du poste

S&you Belgium zoekt een Technisch Adviseur die als technisch aanspreekpunt fungeert voor klanten, techniekers en collega’s. Je analyseert, adviseert en zoekt mee naar efficiënte oplossingen.

Je biedt technische ondersteuning bij storingen en herstellingen, registreert informatie in het ERP-systeem en ondersteunt de verkoop met technisch advies. Een vast contract en aantrekkelijke voordelen maken deel uit van het pakket.

Qualifications

• Diploma in elektromechanica, mechanica, hydraulica of elektronica (of gelijkwaardige ervaring).
• Technische ervaring in onderhoud, herstellingen, service of werkplaats.
• Interesse in bouw-, recycling- of grondverzetmachines.
• Analytisch, oplossingsgericht en hands-on.
• Goede communicatie met klanten en technische collega's, vlot in Nederlands, Frans en Engels; Rijbewijs B vereist.

Responsabilités

• Technische ondersteuning bij storingen, herstellingen en vragen.
• Analyseren van problemen en bepalen van interventie of oplossing.
• Ondersteunen van techniekers en klanten telefonisch en technisch.
• Registreren en verwerken technische informatie in het ERP-systeem.
• Garanties opvolgen van aanvraag tot rapportering.
• Technische offertes en upgrades uitwerken.
• Verkoop van nieuwe machines met technisch advies ondersteunen.
• Projecten en klantdossiers proactief opvolgen.

Connaissances

Analytisch

Hands-on

Klantcontact

Plannen en organiseren

Probleemoplossend

Formation

Tech-diploma elektromechanica/ elektronica

Outils

MS Office

ERP-systemen

Description du poste

S&you Belgium zoekt een Technisch Adviseur die als technisch aanspreekpunt fungeert voor klanten, techniekers en collega’s. Je analyseert, adviseert en zoekt mee naar efficiënte oplossingen.

Je biedt technische ondersteuning bij storingen en herstellingen, registreert informatie in het ERP-systeem en ondersteunt de verkoop met technisch advies. Een vast contract en aantrekkelijke voordelen maken deel uit van het pakket.