Technisch Adviseur | Klantondersteuning & Offertes

Jobat; Zedelgem; Sur place; EUR 35 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt een onderhoudstechnicus/technisch ondersteuner die geen zwaar fysiek werk zoekt en die techniek, advies en commercie combineert. Je bent het eerste aanspreekpunt voor technische vragen en zorgt voor duidelijke oplossingen.

Je behandelt garantieclaims van A tot Z, werkt technische offertes uit voor upgrades en begeleidt de verkoop van nieuwe machines. Met begeleiding en tijd om te leren, ontwikkel je je expertise terwijl je processen efficiëntier maakt voor klanten.

Responsabilités

• Eerste aanspreekpunt bij technische vragen van klanten, collega’s en techniekers.
• Problemen analyseren, oplossingen voorstellen en correcte registratie in ERP-systeem.
• Garantiewerkzaamheden opvolgen van A tot Z, inclusief rapportage en communicatie met leveranciers.
• Technische offertes uitwerken bij grotere aanpassingen of upgrades.
• Technische ondersteuning bij de verkoop van nieuwe machines.
• Proactieve opvolging van lopende projecten en efficiëntie verhogen voor klanten.

Description du poste

Jobat zoekt een onderhoudstechnicus/technisch ondersteuner die geen zwaar fysiek werk zoekt en die techniek, advies en commercie combineert. Je bent het eerste aanspreekpunt voor technische vragen en zorgt voor duidelijke oplossingen.

Je behandelt garantieclaims van A tot Z, werkt technische offertes uit voor upgrades en begeleidt de verkoop van nieuwe machines. Met begeleiding en tijd om te leren, ontwikkel je je expertise terwijl je processen efficiëntier maakt voor klanten.