TECHNISCH ADVISEUR

Jobat; Zedelgem; Sur place; EUR 35 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt een onderhoudstechnicus/technisch ondersteuner die geen zwaar fysiek werk zoekt en die techniek, advies en commercie combineert. Je bent het eerste aanspreekpunt voor technische vragen en zorgt voor duidelijke oplossingen.

Je behandelt garantieclaims van A tot Z, werkt technische offertes uit voor upgrades en begeleidt de verkoop van nieuwe machines. Met begeleiding en tijd om te leren, ontwikkel je je expertise terwijl je processen efficiëntier maakt voor klanten.

Responsabilités

• Eerste aanspreekpunt bij technische vragen van klanten, collega’s en techniekers.
• Problemen analyseren, oplossingen voorstellen en correcte registratie in ERP-systeem.
• Garantiewerkzaamheden opvolgen van A tot Z, inclusief rapportage en communicatie met leveranciers.
• Technische offertes uitwerken bij grotere aanpassingen of upgrades.
• Technische ondersteuning bij de verkoop van nieuwe machines.
• Proactieve opvolging van lopende projecten en efficiëntie verhogen voor klanten.

Description du poste

Een groeiend familiebedrijf dat zich al jarenlang specialiseert in innovatieve machines voor milieuvriendelijke toepassingen, infrastructuur en landbouw. Ze leveren efficiënte, op maat gemaakte oplossingen voor diverse industrieën.

Jobomschrijving

Wil jij je technische kennis inzetten zonder constant fysiek werk te doen? Heb je oog voor oplossingen en wil je klanten écht vooruit helpen? En zoek je een job waarin techniek, advies en commercie samenkomen?

1. Technische ondersteuning

• Eerste aanspreekpunt bij technische vragen van klanten, collega’s en techniekers.
• Problemen analyseren, oplossingen voorstellen en correcte registratie in ERP-systeem.

2. Garantiewerkzaamheden

• Garantieclaims opvolgen van A tot Z, inclusief rapportage en communicatie met leveranciers.

3. Commerciële ondersteuning

• Technische offertes uitwerken bij grotere aanpassingen of upgrades.
• Technische ondersteuning bij de verkoop van nieuwe machines.
• Proactieve opvolging van lopende projecten en efficiëntie verhogen voor de klant.

Je krijgt voldoende tijd en begeleiding om alles onder de knie te krijgen, met collega’s die je graag helpen om je weg te vinden in de job. Deze nieuwe functie is ideaal voor iemand met een achtergrond in onderhoudstechniek die iets minder fysiek werk wil doen, maar wél zijn technische kennis optimaal wil inzetten.