Technisch-adminstratief bediende

Cliver; Zwevegem; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

Cliver in België zoekt een administratief medewerker die mee zorgt voor de dagelijkse gang van zaken achter de schermen. Je werkt aan planning, projectopvolging, administratie en klantencontact.

Je plant depannages, beantwoordt telefoon en mail, en zorgt voor een correcte administratieve opvolging van projecten en leveringen. Technische affiniteiten en interesse in sanitair/ HVAC zijn gewenst. Je werkt nauw samen met projectleiders en techniekers.

Qualifications

• Je bent organisatorisch sterk en communicatief.
• Technische affiniteit en interesse in sanitair/ HVAC.
• Nauwkeurig en gestructureerd werken.

Responsibilities

• Verantwoordelijk voor planning en opvolging van depannages.
• Behandelen van bestellingen, leveranciersinformatie en klantcommunicatie.
• Backoffice sanitair ondersteunen en administratieve dossiers bijhouden.
• Klantontvangst en showroombezoek afhandelen.
• Documenten verwerken en dossiers up-to-date houden.

Job description

Administratief medewerker & projectondersteuning

Hou je van organiseren, klantencontact, techniek en afwisseling?

Voor de versterking van ons team zoeken we een enthousiaste collega die mee zorgt voor een vlotte dagelijkse werking achter de schermen.

Je krijgt een gevarieerde binnendienstfunctie waarin planning, projectopvolging, administratie en klantencontact samenkomen.

Je zorgt mee voor een vlotte planning en opvolging van onze depannages.

Je neemt depannages aan via telefoon en mail.

Je plant deze in en stemt af met onze techniekers.

Je volgt de uitgevoerde depannages administratief op.

2. Administratieve projectopvolging

Je ondersteunt onze projectleiders bij de praktische en administratieve opvolging van lopende projecten.

Je plaatst bestellingen voor projecten en volgt deze verder op.

Je controleert bestellingen en leveringen.

Je verzamelt en verstuurt technische fiches en productinformatie naar klanten.

Je vraagt prijzen en informatie op bij leveranciers.

Je ondersteunt de backoffice sanitair: klanten begeleiden bij hun keuzes, bestellingen en bematingen opvolgen en stock controleren.

3. Administratie

Je zorgt ervoor dat ook administratief alles correct en tijdig wordt afgehandeld.

Je verzorgt premieaanvragen en volgt deze verder op.

Je vraagt keuringen en waterkeuringen aan.

Je maakt administratieve dossiers compleet en houdt ze up-to-date.

Je verwerkt documenten en gegevens die nodig zijn voor onze projecten.

4. Klantencontact & onthaal

Je bent mee het gezicht en de stem van Cliver.

Je ontvangt klanten aan het onthaal en in onze showroom.

Je beantwoordt telefoon en mail en helpt klanten verder met hun vragen.

Je zorgt ervoor dat vragen bij de juiste collega terechtkomen.

Je communiceert vlot met klanten, leveranciers, projectleiders en techniekers.

Je staat er uiteraard niet alleen voor: je werkt nauw samen met onze projectleiders en techniekers.

Wie zoeken we?

We zoeken iemand die graag regelt en organiseert, administratief nauwkeurig werkt en vlot communiceert met klanten en collega’s.

Omdat je dagelijks werkt met onze projecten, materialen en producten, vinden we technische affiniteit en interesse in producten belangrijk. Je bent nieuwsgierig naar hoe dingen werken, waarvoor producten gebruikt worden en welke materialen binnen onze projecten worden toegepast.

Technische kennis van sanitair, HVAC, elektriciteit of bouw is mooi meegenomen, maar geen absolute vereiste. Interesse in techniek, productkennis en zin om bij te leren vinden we minstens even belangrijk.

Kortom: je bent iemand die graag verantwoordelijkheid neemt, overzicht bewaart en ervoor zorgt dat planning, administratie én projecten vlot blijven draaien.