Technisch Administratief Coördinator

Asap.be; Diest; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Asap.be in Diest zoekt een technisch administratief coördinator die achter de schermen alles laat lopen: planning bewaken, dossiers opvolgen en het vaste aanspreekpunt zijn voor klanten, leveranciers, techniekers en collega's. Je maakt offertes op, verwerkt bestellingen tot facturatie, plaatst materialen bij leveranciers en houdt klanten op de hoogte van afspraken, leveringen en wijzigingen in de planning.

Je ontvangt klanten in de showroom met een warm en professioneel onthaal en stelt de

Qualifications

• Offertes opstellen en bestellingen verwerken tot facturatie.
• Materialen bestellen bij leveranciers en levertermijnen opvolgen.
• Eerste aanspreekpunt voor klanten, techniekers en collega's.
• Klanten op de hoogte houden van afspraken en leveringen.
• Dossiers volledig en correct afwerken.
• Monteursplanning opstellen en bijsturen.
• Showroomontvangst verzorgen en professioneel onthaal geven.

Responsabilités

• Je maakt offertes op en verwerkt bestellingen van aanvraag tot facturatie.
• Je stelt materialen bij leveranciers en volgt levertermijnen op.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, techniekers en collega's.
• Je houdt klanten op de hoogte van afspraken, leveringen en wijzigingen in de planning.
• Je volgt plaatsen, herstellingen en garantieaanvragen administratief op.
• Je ontvangt klanten in de showroom en geeft hen een warm en professioneel onthaal.
• Je stelt de dag- en weekplanning van de monteurs op en past deze aan waar nodig.
• Je zorgt ervoor dat dossiers volledig en correct worden afgewerkt.

Connaissances

Planning

Offertes opstellen

Bestellingen verwerken

Klantencontact

Showroom ontvangst

Monteurs planning

Dossierbeheer

Description du poste

Je komt terecht bij een ervaren specialist in zonwering, raamdecoratie, rolluiken en garagepoorten. Kwaliteit, service en klanttevredenheid staan centraal. Samen met een enthousiast team werk je mee aan een vlotte dienstverlening en een positieve klantenervaring.

Als technisch administratief coördinator zorg je ervoor dat alles achter de schermen op rolletjes loopt. Je bewaakt de planning, volgt dossiers nauwkeurig op en bent het vaste aanspreekpunt voor klanten, leveranciers, techniekers en collega's.

• Je maakt offertes op en verwerkt bestellingen van aanvraag tot facturatie.
• Je bestelt materialen bij leveranciers en volgt levertermijnen, prijsafspraken en leveringen nauwgezet op.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, techniekers en collega's en beantwoordt hun vragen professioneel.
• Je houdt klanten op de hoogte van afspraken, leveringen en wijzigingen in de planning.
• Je volgt plaatsingen, herstellingen en garantieaanvragen administratief op.
• Je ontvangt klanten in de showroom en geeft hen een warm en professioneel onthaal.
• Je stelt de dag- en weekplanning van de monteurs op en past deze aan wanneer de situatie daarom vraagt.
• Je zorgt ervoor dat dossiers volledig en correct worden afgewerkt.