Technisch Administratief Bediende

ENGELS; Lokeren; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Engels Ramen en Deuren zoekt een Technisch Administratief Bediende om als spil te fungeren tussen klant, interne teams en productie. Je begeleidt het project van opmeting tot oplevering en bewaakt dat alles technisch en organisatorisch in lijn loopt.

Je verwerkt orders, maakt technische documenten en werkt nauw samen met de werfleider om kwaliteits- en planningsdoelstellingen te halen. Een proactieve communicatie met klanten en interne afdelingen is essentieel.

Qualifications

• Vereiste ervaring als administratief/werkvoorbereider in bouw/glas en deurensector.
• Basiskennis van technische tekeningen en productieprocessen.
• Sterke nauwkeurigheid en communicatieve vaardigheden met klanten en interne teams.

Responsabilités

• Je bent het aanspreekpunt voor klanten vanaf opmeting tot oplevering.
• Je verwerkt bestellingen en geeft correcte data door aan de fabriek voor productie.
• Je maakt technische uitvoeringstekeningen en fiches ter voorbereiding van plaatsing, in samenspraak met de werfleider.
• Je bewaakt het proces en zorgt voor tijdige oplevering en duidelijke communicatie.
• Na plaatsing verzorg je terugkoppeling naar werfleider en klant en los je problemen op.
• Je zorgt ervoor dat de eindfactuur tijdig verstuurd wordt en actief opgevolgd wordt.

Connaissances

Klantcontact

Orderverwerking

Technische tekeningen

Coördinatie

Kwaliteitsbewaking

Description du poste

Overview

Bij Engels Ramen en Deuren bieden we hoogwaardige raam- en deuroplossingen voor zowel particulieren als bedrijven. Voor onze B2C-afdeling zoeken we een Technisch Administratief Bediende die de spil vormt in het succesvol laten verlopen van projecten, van de eerste opmeting tot de uiteindelijke oplevering. Als werkvoorbereider ben jij de schakel tussen klant, interne teams en de productie, en zorg je ervoor dat elk project technisch en organisatorisch in perfecte lijn loopt.

Responsibilities

• Je bent het aanspreekpunt voor klanten, begeleidt hen vanaf de opmeting tot de oplevering en zorgt voor duidelijke communicatie gedurende het hele proces.
• Je verwerkt bestellingen nauwkeurig en zorgt ervoor dat alle gegevens correct worden doorgegeven aan de fabriek voor productie.
• Je maakt technische uitvoeringstekeningen en fiches ter voorbereiding van de plaatsing en zorgt voor een vlotte coördinatie met de werfleider. Je werkt nauw samen met de werfleider om ervoor te zorgen dat het project volgens plan en met de gewenste kwaliteit wordt uitgevoerd.
• Je bewaakt het proces en houdt het overzicht over het volledige traject, zodat deadlines worden nageleefd en alles efficiënt verloopt.
• Na de plaatsing ben je verantwoordelijk voor de terugkoppeling met zowel de werfleider als de klant, en het oplossen van eventuele problemen die zich voordoen.
• Je zorgt ervoor dat de slotfactuur tijdig wordt verstuurd en volgt deze proactief op met de klant.