Technico-Commercial SAV & Développement Clients

Alveor; Mechelen; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Alveor recherche un Technico-Commercial.e Customer Service/SAV pour l’agence de Malines et couvrir la Belgique. Vous développerez l'activité, prospecterez, fidéliserez le portefeuille et proposerez des solutions adaptées liées aux équipements du Groupe et aux partenaires.

Vous gérerez les offres, négocierez les conditions tarifaires et suivrez les commandes jusqu'à la revue de contrat, avec un appui au service recouvrement et la mise à jour du CRM.

Qualifications

• Formation technique (Licence, Bachelor ou Master) en électromécanique, hydraulique ou aéraulique
• Bon relationnel et capacité de négociation client pour fidélisation et développement
• Maîtrise du Français et du Néerlandais au quotidien

Responsibilities

• Développer l'activité commerciale selon la stratégie définie
• Prospecter de nouveaux clients et fidéliser le portefeuille existant par visites et relation de confiance
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées en s'appuyant sur les équipements du Groupe et les produits des partenaires
• Élaborer les offres commerciales et définir les conditions tarifaires avec son responsable
• Conduire les négociations jusqu'à la conclusion des ventes
• Assurer la transmission des commandes jusqu'à l'issue de la revue de contrat
• Accompagner le service recouvrement sur les créances clients
• Mettre à jour le CRM (visite clients et activité commerciale)

Skills

Négociation client

Relationnel

Prospection

Education

Licence/Bachelor/Master en domaine technique

Tools

CRM

Job description

Alveor recherche un Technico-Commercial.e Customer Service/SAV pour l’agence de Malines et couvrir la Belgique. Vous développerez l'activité, prospecterez, fidéliserez le portefeuille et proposerez des solutions adaptées liées aux équipements du Groupe et aux partenaires.

Vous gérerez les offres, négocierez les conditions tarifaires et suivrez les commandes jusqu'à la revue de contrat, avec un appui au service recouvrement et la mise à jour du CRM.