Technico-commercial interne spécialisé en engins de chantier (H/F/X)

TALENTUS - Talentus; Wanze; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

TALENTUS - Talentus recherche un interlocuteur unique pour les distributeurs belges du secteur agricole et motoculture. Vous assurez l'accueil téléphonique et la gestion des mails, conseillez techniquement les clients et suivez les offres et commandes dans un cadre 100% interne.

Profil recherché: expérience en mécanique agricole, maîtrise du FR et NL, et bonnes aptitudes relationnelles. Ce poste ne nécessite pas de déplacements et implique une forte dimension service client.

Qualifications

• Expérience dans la mécanique d'engins de chantier.
• Maîtrise parfaite du français et du néerlandais.
• Capacité à communiquer en allemand ou en anglais (à l'oral comme à l'écrit).
• Connaissances obligatoires en mécanique agricole.

Responsibilities

• Réception et traitement des appels et mails des clients.
• Expertise et conseil technique auprès des professionnels du secteur.
• Saisie et suivi d'offres et de commandes.
• Gestion du service après-vente.

Skills

Communication téléphonique

Bilingue FR/NL

Informatique

Relation client

Tools

CRM / logiciels métiers

Bureautique

Job description

Vous aimez être au cœur de l’action, jongler entre conseils techniques pointus et relations humaines ?

Chez notre partenaire, vous devenez le point de contact privilégié pour les distributeurs belges actifs dans le monde du matériel agricole, de la motoculture et des machines spécialisées.

Votre mission, si vous l’acceptez :

• Aux côtés d’une équipe jeune, soudée et dynamique, vous devenez l’interface essentielle entre les clients professionnels du marché belge (B2B) et le centre logistique basé à l’étranger.

Votre rôle sera polyvalent, stimulant et essentiel :

• La réception et le traitement des appels ainsi que les mails des clients
• L'expertise et le conseil technique auprès de professionnels du secteur
• La saisie et le suivi d'offres et de commandes
• La gestion du service après-vente

Vous réaliserez d'autres tâches toutes aussi passionnantes !

Le profil idéal que nous recherchons est le suivant :

• Vous avez une expérience dans la mécanique d'engins de chantier
• Vous êtes une personne empathique, réactive, qui aime résoudre des problèmes et créer de bonnes relations
• Vous maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais
• Vous pouvez communiquer en allemand ou en anglais (à l’oral comme à l’écrit) : un vrai plus !
• Vous êtes à l’aise avec l’informatique et savez gérer plusieurs outils en même temps sans perdre le sourire
• Connaissances obligatoires en mécanique agricole
• Une expérience terrain est un réel plus (atelier, pièces, maintenance…)
• Vous êtes à l’aise au téléphone, organisé et à l’aise avec l’outil informatique
• Vous appréciez le contact client (téléphone + e‑mail)
• Pas de déplacements : poste 100 % interne
• Secteurs pertinents : agricole, motoculture, poids lourds, machinisme