Technical Support Specialist – Klantgericht & Internationaal

Michael Page; Kontich; Sur place; EUR 30 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Michael Page zoekt voor een internationale marktleider een Technical Support Specialist die klantgericht is en technisch onderlegd. U bent het eerste aanspreekpunt via telefoon en e-mail, beheert offertes en orders.

U werkt nauw samen met sales, logistiek en techniek om leveringen te coördineren en klantendossiers op te volgen; u adviseert klanten over technische producten en onderdelen en draagt bij aan een efficiënte service in een internationale omgeving.

Qualifications

• Eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
• Offertes en orders opstellen en opvolgen.
• Klanten adviseren over technische producten en onderdelen.
• Leveringen coördineren en klantendossiers opvolgen.
• Samenwerken met sales, logistiek en technische teams.

Responsabilités

• Eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
• Opstellen en opvolgen van offertes, orders en retouraanvragen.
• Adviseren van klanten over technische producten en onderdelen.
• Coördineren van leveringen en opvolgen van klantendossiers.
• Samenwerken met sales, logistiek en technische teams.

Connaissances

Klantgericht

Technische affiniteit

Description du poste

Michael Page zoekt voor een internationale marktleider een Technical Support Specialist die klantgericht is en technisch onderlegd. U bent het eerste aanspreekpunt via telefoon en e-mail, beheert offertes en orders.

U werkt nauw samen met sales, logistiek en techniek om leveringen te coördineren en klantendossiers op te volgen; u adviseert klanten over technische producten en onderdelen en draagt bij aan een efficiënte service in een internationale omgeving.