Technical Support Officer

Jobat; Genk; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Voltijds contract

Aantrekkelijk loonpakket

Maaltijdcheques en extralegalevoordeel

Opleidings- en begeleidingstraject

Doorgroeimogelijkheden

Teammomenten en informele sfeer

Job summary

Jobat zoekt een ervaren accountmanager voor de technische sector om het volledige salestraject te beheren binnen een gestructureerde werkomgeving.

Je beheert offertes en administratieve processen, verstevigt langdurige klantrelaties en werkt samen met Quality en Supply Chain om kwaliteitsproblemen snel op te lossen. Je rapporteert aan de Business Unit Manager en participeert in het BU-team.

Qualifications

• Minstens 5 jaar ervaring binnen een gelijkaardige functie.
• Proactieve mindset en oog voor verbeteringen.
• Zowel zelfstandig als in teamverband uitstekend functioneren.
• Besluitvaardigheid, klantgerichtheid en verantwoordelijkheidszin typeren jouw aanpak.

Responsibilities

• Beheer technische klantrelaties en begeleid het volledige salestraject binnen een gestructureerde werkomgeving.
• Beheren en opvolgen van offertes en administratieve processen van begin tot eind.
• Onderhouden en versterken van langdurige klantrelaties.
• Samenwerken met Quality en Supply Chain om kwaliteitsproblemen snel op te lossen.
• Bewaken van budgetten en zorgen voor tijdige projectrealisatie binnen de business unit.
• Maximaliseren van klantpotentieel volgens de QRM methode.
• Rapporteren aan de Business Unit Manager en deelnemen aan het Business Unit Team.

Skills

Proactieve mindset

Verbeteringsgericht

Teamwork

Besluitvaardigheid

Klantgerichtheid

Education

Bachelor Technische richting

Job description

Wat ga je doen?

Beheer technische klantrelaties en begeleid het volledige salestraject binnen een gestructureerde werkomgeving.

• Beheren en opvolgen van offertes en administratieve processen van begin tot eind
• Onderhouden en versterken van langdurige klantrelaties
• Samenwerken met Quality en Supply Chain om kwaliteitsproblemen snel op te lossen
• Bewaken van budgetten en zorgen voor tijdige projectrealisatie binnen de business unit
• Maximaliseren van klantpotentieel volgens de QRM methode
• Rapporteren aan de Business Unit Manager en deelnemen aan het Business Unit Team

Je werkt in een omgeving waar technische kennis en klantgerichtheid centraal staan.

Wie ben jij?

• Minstens 5 jaar ervaring binnen een gelijkaardige functie
• Een proactieve mindset en oog voor verbeteringen
• Zowel zelfstandig als in teamverband uitstekend functioneren
• Besluitvaardigheid, klantgerichtheid en verantwoordelijkheidszin typeren jouw aanpak

Opleiding

Je beschikt minstens over een Bachelor diploma in Technische richting.

Vakkennis

Ervaring binnen de metaalsector vormt een mooie troef

Talenkennis

Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels

Wat bieden wij jou?

• Een voltijds contract van onbepaalde duur
• Een aantrekkelijk loonpakket afgestemd op ervaring en expertise, maaltijdcheques en andere extralegale voordelen
• Je werkt 40u met 12 extra ADV-dagen
• Een uitgebreid opleidings- en begeleidingstraject
• Doorgroeimogelijkheden binnen een stabiele en groeiende organisatie
• Een fijne werksfeer met ruimte voor informele activiteiten en teammomenten