Technical Sales Engineer | Machinebouw

Lagom Engineering Oost-Vlaanderen; Gent; Hybrid; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Geen specifieke perks genoemd

Job summary

Lagom Engineering Oost-Vlaanderen zoekt een ervaren After Sales Engineer in Gent. Je combineert technische expertise met commercieel advies en beheert het volledige spare parts-proces voor internationale klanten.

Vrijwillig bezoek je klanten internationaal en vertaal je technishe vragen naar concrete oplossingen, terwijl je samenwerkt met Engineering, Service en Logistiek om tijdige levering en klanttevredenheid te garanderen.

Qualifications

• Technische achtergrond vereist.
• Inzicht in machines en installaties.
• Ervaring met commercieel advies is een plus.

Responsibilities

• Beheer van aftersales processen en onderdelenlevering.
• Analyseren van machineconfiguraties en documentatie voor juiste onderdelen.
• Regelmatig contact met internationale klanten en bezoeken waar nodig.
• Identificeren van commerciële kansen en voorstellen voor upgrades en service.
• Samenwerken met Engineering, Service, Productie en Logistiek.

Skills

Technical sales

Klantrelaties

Technische analyse

Productkennis

Job description

Heb jij een stevige technische achtergrond en krijg je energie van klantencontact? Wil je jouw technische expertise combineren met commercieel advies binnen een internationale machinebouwomgeving? Dan ligt hier een mooie uitdaging op je te wachten!

Voor een internationale machinebouwer in regio Gent zoeken we een ervaren After Sales Engineer. Deze hoogtechnologische onderneming ontwikkelt en produceert geavanceerde machines en industriële installaties die wereldwijd worden ingezet in verschillende groeisectoren.

Binnen de aftersalesafdeling combineer je technisch advies, wisselstukkenverkoop en klantenbeheer. Je onderhoudt bestaande klantenrelaties, denkt mee over de noden van hun installaties en vertaalt technische vraagstukken naar passende oplossingen. Daarbij ben je ongeveer 30% van je tijd internationaal op klantenbezoek.

Wat houdt de job in?

• Als Technical Sales Engineer beheer je het volledige spare parts-proces, van de klantaanvraag tot de uiteindelijke levering, en waak je over de technische correctheid en opvolging
• Je analyseert machineconfiguraties en technische documentatie om de juiste wisselstukken, vervangonderdelen en mogelijke upgrades te identificeren
• Daarnaast onderhoud je regelmatig contact met internationale klanten en bezoek je hen waar nodig, waarbij je technische vragen vertaalt naar concrete oplossingen
• Je detecteert actief commerciële opportuniteiten door klanten te adviseren over upgrades, verbeteringen, preventieve interventies en oplossingen die de levensduur van hun installaties verlengen
• Je werkt nauw samen met Engineering, Service, Productie en Logistiek om ervoor te zorgen dat klanten tijdig over de juiste onderdelen en informatie beschikken