Technical Sales Advisor | Binnendienst

Lagom Engineering Oost-Vlaanderen; Torhout; Sur place; EUR 42 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Lagom Engineering zoekt een Inside Sales Engineer die het technische aanspreekpunt op kantoor wordt. Je ondersteunt de buitendienst, maakt offertes op, en beantwoordt technische en commerciële vragen van klanten.

Daarnaast onderhoud je dagelijks contact met klanten, volg je offertes op en verwerk je bestellingen via het ERP-systeem. Je denkt proactief mee over serviceverbeteringen en levert advies op maat.

Qualifications

• Klantgericht en communicatief sterk.
• Ervaring met het opstellen van offertes.

Responsabilités

• Offertes opmaken voor complexere aanvragen.

Connaissances

Klantenadvies

Offertes opmaken

Technische inschatting

Klantcontact

Outils

ERP-systeem

Description du poste

Sta jij graag klanten te woord, weet je technische vragen correct in te schatten en ben je sterk in het opmaken van offertes? Dan hebben wij een match voor je klaar!

In regio Torhout vind je een KMO die al meer dan 30 jaar industriële klanten ondersteunt met slimme componenten en doordacht technisch advies voor hun machines en installaties.

Om aan de stijgende klantenvraag te voldoen, wordt het interne salesteam uitgebreid van drie naar vier collega's. Jij wordt het technische aanspreekpunt op kantoor en vormt de schakel tussen klanten en de buitendienst. Terwijl zij op de baan zijn, zorg jij intern voor een vlotte opvolging: je adviseert klanten, stelt offertes op en beantwoordt hun technische en commerciële vragen.

Wat houdt de job in?

• Als Inside Sales Engineer ondersteun je de buitendienst door offertes op te maken voor complexere aanvragen
• Klanten kunnen bij jou terecht voor advies over producten, prijzen en levertermijnen
• Je volgt offertes op en verwerkt bestellingen via het ERP-systeem
• Bij klachten ga je oplossingsgericht te werk en volg je alles efficiënt op
• Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en denkt actief mee over verbeteringen in de service