Tech & Business Apps Owner – Uitrol & Support

WERAANBIEDING UIT EEN ANDERE REGIO; Sint-Gillis-bij-Dendermonde; On-site; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Technical Application Owner maakt deel uit van de operationele teams en zorgt ervoor dat applicaties binnen de organisatie goed functioneren. Je werkt samen met key-users en leveranciers om verbeteringen door te voeren en draagt bij aan de uitrol en draagvlak van de specifieke applicaties binnen de organisatie.

Je houdt software beschikbaar, verhelpt productieproblemen en implementeert wensen vanuit gebruikers met focus op het technische welzijn van de IT waarop de applicaties draaien.

Qualifications

• De opvolging van en rapportering over de componenten die van jouw team in productie draaien
• Het opvolgen van problemen in productie die gemeld worden door zowel business als IT-collega’s
• Ondersteuning aan de gebruikers
• Het zoeken naar de oorzaak en mogelijke oplossingen voor de problemen in productie en dit samen met de collega’s
• Het mee helpen testen van de nieuw ontwikkelde software om te garanderen dat deze stabiel blijft werken
• Het testen en valideren van "fixes" om een stabiele werking te garanderen
• Het beheer en de opvolging van documentatie en standaarden
• Het ontwikkelen van nieuwe & aanpassen van bestaande scripts/configuraties door middel van:
• Het analyseren van technische vereisten
• Het schrijven/aanpassen van nieuwe/bestaande scripts/configuraties
• Het technisch testen van de ontwikkelde scripts/configuraties
• Het ondersteunen van testen uitgevoerd door sleutel-gebruikers-
• Het installeren van de nieuwe en/of aangepaste scripts/configuraties via de bestaande releaseprocedures
• Het beheer en de opvolging van documentatie en standaarden

Responsibilities

• De opvolging van en rapportering over de componenten die van jouw team in productie draaien
• Het opvolgen van problemen in productie die gemeld worden door zowel business als IT-collega’s
• Ondersteuning aan de gebruikers
• Het zoeken naar de oorzaak en mogelijke oplossingen voor de problemen in productie en dit samen met de collega’s
• Het mee helpen testen van de nieuw ontwikkelde software om te garanderen dat deze stabiel blijft werken
• Het testen en valideren van "fixes" om een stabiele werking te garanderen
• Het beheer en de opvolging van documentatie en standaarden
• Het ontwikkelen van nieuwe & aanpassen van bestaande scripts/configuraties door middel van:
• Het analyseren van technische vereisten
• Het schrijven/aanpassen van nieuwe/bestaande scripts/configuraties
• Het technisch testen van de ontwikkelde scripts/configuraties
• Het ondersteunen van testen uitgevoerd door sleutel-gebruikers-
• Het installeren van de nieuwe en/of aangepaste scripts/configuraties via de bestaande releaseprocedures
• Het beheer en de opvolging van documentatie en standaarden

Job description

Technical Application Owner maakt deel uit van de operationele teams en zorgt ervoor dat applicaties binnen de organisatie goed functioneren. Je werkt samen met key-users en leveranciers om verbeteringen door te voeren en draagt bij aan de uitrol en draagvlak van de specifieke applicaties binnen de organisatie.

Je houdt software beschikbaar, verhelpt productieproblemen en implementeert wensen vanuit gebruikers met focus op het technische welzijn van de IT waarop de applicaties draaien.