Teamplanner Zorg

i-mens; Zellik; Hybride; EUR 37 000 - 44 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

13e maand

Smartphone

Laptop

Parkeer- en kilometervergoeding

Gratis omniumverzekering voor dienstre

Hospitalisatieverzekering

Korting bij 3600 bedrijven

Thuiswerkvergoeding

Résumé du poste

i-mens zoekt een planner voor de zorgdiensten in thuiszorg, met verantwoordelijkheid voor het opmaken van werkroosters en communicatie met klanten en medewerkers.

Je plant nauwkeurig zorg en geeft planning tijdig door aan verzorgenden en poetshulpen. Je beheert verlofaanvragen en bevestigt prestaties voor loonbetalingen, met aandacht voor klant- en medewerkerbeleving.

Qualifications

• Bachelor- of masterdiploma dat in aanmerking komt als kwalificatiebewijs voor begeleidend personeel van de diensten voor gezinszorg.
• Je bent organisatorisch sterk en behoudt steeds het overzicht.
• Een eerste ervaring met het opmaken van personeelsplanning is een pluspunt.
• Klantgericht telefonisch communiceren is voor jou een plezier.
• Je bent assertief en kan opkomen voor je mening, mét openheid en respect voor de beleving van anderen.
• Je drukt je heel vlot uit in het Nederlands en hebt eveneens een zeer goede mondelinge kennis van het Frans en Engels.
• MS Office is voor jou parate kennis, het aanleren van nieuwe softwareprogramma’s gaat je goed af.

Responsabilités

• Je plant de zorg voor onze klanten nauwgezet en bent mee verantwoordelijk voor het tijdig doorgeven van de planning aan onze verzorgenden en poetshulpen.
• Je onderhoudt nauwe contacten via telefoon of mail met zowel de klant, de medewerker als andere collega’s zodat alle betrokken partijen steeds op de hoogte zijn van de gemaakte afspraken of bij wijzigingen.
• Voor de poetshulpen en verzorgenden sta je ook in voor de goedkeuring van verlofaanvragen en het bevestigen van prestaties zodat de personeelsdienst de lonen correct kan uitbetalen.

Connaissances

Organizational skills

Klantgericht telefonisch communiceren

Assertiveness

Dutch language

French language

English language

MS Office

Formation

Bachelor- of masterdiploma die kwalificatiebewijs is voor begeleidend personeel van de diensten voor gezinszorg

Outils

MS Office

Description du poste

In deze job maak je de werkplanning op voor poetshulpen en verzorgenden in de thuiszorg. Als onderdeel van het team, samen met de teamcoach en administratief ondersteuner, zorg je ervoor dat onze klanten altijd de gepaste zorg krijgen.

• Je plant de zorg voor onze klanten nauwgezet en bent mee verantwoordelijk voor het tijdig doorgeven van de planning aan onze verzorgenden en poetshulpen. Dankzij de planningstool stem je vraag en aanbod makkelijker op elkaar af. Annulaties door de klant en ziekte of verlof van de medewerkers horen erbij, maar dankzij die tool en jouw creatieve geest vul je die uurroosters toch keer op keer goed in.
• Je onderhoudt nauwe contacten via telefoon of mail met zowel de klant, de medewerker als andere collega’s zodat alle betrokken partijen steeds op de hoogte zijn van de gemaakte afspraken of bij wijzigingen.
• Voor de poetshulpen en verzorgenden sta je ook in voor de goedkeuring van verlofaanvragen en het bevestigen van prestaties zodat de personeelsdienst de lonen correct kan uitbetalen.

Wat voor iemand zoeken we?

• Vereist: Bachelor- of masterdiploma dat in aanmerking komt als kwalificatiebewijs voor begeleidend personeel van de diensten voor gezinszorg. Niet zeker of jouw diploma in aanmerking komt? Bekijk de lijst hier
• Je bent organisatorisch sterk en behoudt steeds het overzicht.
• Een eerste ervaring met het opmaken van personeelsplanning is een pluspunt.
• Klantgericht telefonisch communiceren is voor jou een plezier.
• Je bent assertief en kan opkomen voor je mening, mét openheid en respect voor de beleving van anderen.
• Je drukt je heel vlot uit in het Nederlands en hebt eveneens een zeer goede mondelinge kennis van het Frans en Engels.
• MS Office is voor jou parate kennis, het aanleren van nieuwe softwareprogramma’s gaat je goed af.

Waarom werken bij i-mens?

• Voltijds vervangingscontract ( minimum 38u/w) tewerkstelling.
• Opstart: 5 oktober 2026 - we voorzien dat dit loopt tot half april 2027.
• Er is een leuke werkplek voor jou in ons kantoor te Zellik - Brusselsesteenweg 502, 1731 Zellik, en je krijgt de mogelijkheid om deels thuis te werken (met thuiswerk-vergoeding).
• Loon volgens PC 318, B1Bter, met minimum bruto startloon van €3620.13 voor een voltijdse tewerkstelling;
• Maaltijdcheques (€6), 13de maand, smartphone, laptop;
• Parkeer- en kilometervergoeding:
• Aantrekkelijke vakantieregeling met extra betaalde verlofdag(en);
• Gratis omniumverzekering voor alle dienstverplaatsingen.Toch liever openbaar vervoer? Wij zorgen voor jouw abonnement. Nog een ander vervoermiddel? Wij voorzien een tussenkomst.
• Wij bieden je een voordelige hospitalisatieverzekering
• Je krijgt toegang tot kortingen bij meer dan 3600 bedrijven en winkels in heel België.

Vragen over de functie inhoud: contacteer Jelle Eeckhout op 02 227 50 46.

Voor vragen over de sollicitatieprocedure: contacteer Ineke Christine Geirnaert op [phone] of via [e-mail].

Voor deze functie zijn we gebonden aan bepaalde kwalificatievereisten, deze kan je terugvinden via de URL in deze vacature. Daarnaast speelt geloof, leeftijd, geslacht, gender, origine of handicap speelt voor ons geen rol. Want iedereen is i-mens. Heb je redelijke aanpassingen nodig in het sollicitatieproces of op de werkvloer, laat het ons weten. We horen het graag.