Teamleader Ocean Export

XTRA Interim Antwerpen; Antwerpen; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

XTRA Interim Antwerpen zoekt een Teamleader Ocean Export met ervaring in zeevracht. Je staat in voor de dagelijkse organisatie van de exportafdeling en bent het aanspreekpunt voor medewerkers, klanten en partners.

Je leidt en coacht het team, bewaakt KPI's en zorgt voor een efficiënte exportflow, inclusief documentatie en tariefonderhandelingen met vaste partners.

Qualifications

• Ervaring in zeevracht en verantwoordelijkheid voor operationele werking.
• Aanspreekpunt voor medewerkers, klanten en partners.
• Coachen en ontwikkelen van teamleden.

Responsabilités

• Je ondersteunt de leidinggevende bij de dagelijkse aansturing van het Ocean Export-team.
• Je verdeelt workloads en zorgt voor vlotte werking tijdens piekperiodes.
• Je bewaakt de flow van internationale exportzendingen en documentatie.
• Je coördineert transportcapaciteit en onderhandelt tarieven met vaste partners.
• Je bewaakt een correcte facturatie en gegevensverwerking in systemen.
• Je bouwt relaties op met rederijen en logistieke partners.
• Je ondersteunt sales bij klantvragen en commerciële opportuniteiten.
• Je volgt naleving van interne procedures en regelgeving.

Description du poste

Heb jij ervaring binnen zeevracht en neem je graag verantwoordelijkheid voor zowel de operationele werking als je team? Voor een internationale logistieke speler zoeken we een Teamleader Ocean Export die mee instaat voor de dagelijkse organisatie van de exportafdeling en tegelijk een aanspreekpunt vormt voor medewerkers, klanten en partners.

People & Team:

• Je ondersteunt de leidinggevende bij de dagelijkse aansturing van het Ocean Export-team.
• Je verdeelt de workload binnen het team en zorgt voor een vlotte werking tijdens piekperiodes of afwezigheden.
• Je begeleidt, coacht en ondersteunt medewerkers in hun dagelijkse werking.
• Je volgt de opleiding en ontwikkeling van nieuwe medewerkers op.
• Je waakt mee over de opleidingsdoelstellingen en stimuleert de verdere ontwikkeling van het team.
• Je communiceert regelmatig over teamdoelstellingen, verwachtingen en KPI's.
• Je fungeert als aanspreekpunt en rolmodel voor je collega's.

Operations:

• Je bewaakt een correcte en tijdige flow van internationale exportzendingen.
• Je staat mee in voor de voorbereiding en opvolging van transportdocumentatie.
• Je coördineert de aankoop van transportcapaciteit en diensten en onderhandelt indien nodig over tarieven met vaste partners.
• Je waakt over een correcte en tijdige facturatie van klanten en leveranciers.
• Je zorgt voor een correcte verwerking van gegevens in het operationele systeem.
• Je analyseert rapporteringen en shipment reports en stuurt bij waar nodig.
• Je controleert dossiers en bewaakt de naleving van interne procedures en wettelijke voorschriften.
• Je bouwt duurzame relaties op met rederijen, transporteurs en andere logistieke partners.
• Je evalueert leveranciers en werkt mee aan verbeteracties wanneer nodig.

Klanten:

• Je ondersteunt de manager en salesafdeling bij klantvragen en commerciële opportuniteiten.
• Je helpt bij het opmaken van marktconforme tarieven in functie van de gevraagde dienstverlening.
• Je ondersteunt de implementatie van nieuwe klanten en wijzigingen binnen bestaande klantenportefeuilles.
• Je neemt deel aan klantenreviews en helpt mee aan de verdere uitbouw van klantenrelaties.
• Je volgt vragen en verzoeken van klanten tijdig en professioneel op.

Finance:

• Je volgt openstaande klantenvorderingen actief mee op.
• Je waakt over de correcte toepassing van krediet- en betalingsprocedures.
• Je controleert de facturatie van leveranciers en helpt eventuele boekhoudkundige afwijkingen oplossen.
• Je volgt openstaande leveranciersfacturen en intercompany verschillen op.

Compliance & systemen:

• Je zorgt ervoor dat interne procedures, kwaliteitsnormen en wettelijke voorschriften correct worden toegepast.
• Je sensibiliseert collega's rond compliance en ondersteunt opleidingen en initiatieven rond regelgeving.
• Je identificeert mogelijkheden om processen en systemen efficiënter te maken en brengt deze actief aan.