Teamlead Inside Sales

JobLink; Dessel; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Geen specifieke perks

Résumé du poste

JobLink zoekt een ervaren leidinggevende voor het inside sales-team in Antwerpen. Je stimuleert, coacht en motiveert het team, stelt dagelijkse plannen op en bewaakt de workflow.

Je werkt aan optimalisatie van salesprocessen en coördineert met interne afdelingen en externe partners, met focus op klanttevredenheid en tijdige orderafhandeling. De rol omvat begeleiding van klanten van bestelling tot levering en nauwkeurigheid in administratie en service.

Qualifications

• Leidinggevende ervaring binnen een inside sales- of customer service-team
• Sterke communicatieve vaardigheden en coördinatievermogen
• Klantgerichte aanpak en procesoptimalisatievaardigheden

Responsabilités

• Coachen, motiveren en begeleiden van het inside salesteam
• Opstellen en opvolgen van de dagelijkse planning van het team
• Zorgen voor een goede taakverdeling en een efficiënte workflow
• Meewerken aan het optimaliseren van salesprocessen binnen de organisatie
• Afstemmen met andere interne afdelingen en externe partners
• Actief bijdragen aan een uitstekende klantenservice
• Ondersteunen bij de verwerking en opvolging van orders voor klanten in binnen- en buitenland
• Klanten begeleiden doorheen het volledige traject van bestelling tot levering
• Bewaken van kwaliteit, nauwkeurigheid en klanttevredenheid

Description du poste

• Coachen, motiveren en begeleiden van het inside salesteam
• Opstellen en opvolgen van de dagelijkse planning van het team
• Zorgen voor een goede taakverdeling en een efficiënte workflow
• Meewerken aan het optimaliseren van salesprocessen binnen de organisatie
• Afstemmen met andere interne afdelingen en externe partners
• Actief bijdragen aan een uitstekende klantenservice
• Ondersteunen bij de verwerking en opvolging van orders voor klanten in binnen- en buitenland
• Klanten begeleiden doorheen het volledige traject van bestelling tot levering
• Bewaken van kwaliteit, nauwkeurigheid en klanttevredenheid