System Engineer (YPR10430)

TiTANS België; Anderlecht; On-site; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

TiTANS België zoekt een systeembeheerder die verantwoordelijk is voor het onderhoud en de beheersing van alle eindgebruikersapparaten (desktop, laptop, smartphone, tablet en industriële apparaten) via diverse platforms.

U werkt aan de technische uitbouw en het planmatig beheer van back-end en endpoint infrastructuur om continuïteit en efficiëntie te garanderen die aansluiten bij de noden van de klantorganisatie en haar filialen.

Qualifications

• Beheer en onderhoud van end user devices via meerdere platforms.
• Technische uitbouw en planning van back-end en endpoint infrastructuur.
• Zorg voor continuïteit en efficiëntie volgens klantbehoeften.

Responsibilities

• Beheer van backend- en endpoint-infrastructuur en evaluatie van upgrade- en uitbreidingsbehoeften.
• Uitvoering van haalbaarheidsstudies en evaluatie van hardware- en softwareoplossingen.
• Technisch advies aan interne en externe klanten over mogelijkheden en beperkingen.
• Opstellen van technisch design in lijn met architectuurvereisten.
• Ondersteuning en onderhoud van de IT-infrastructuur volgens ITIL.

Skills

End-user devices beheer

Back-end infrastructuur

Endpoint beheer

ITIL kennis

Job description

Beschrijving

Onderhoud & beheer van alle end user devices (desktop, laptops, smartphones, smartwatches, tablets & industrial devices) via de verschillende gebruikte platformen.

Doel

Het technisch uitbouwen, plannen en onderhouden vanuit de eigen specifieke technische specialisatie van de back-end & endpoint infrastructuur teneinde een continuïteit en efficiëntie van de back-end & endpoint infrastructuur te verzekeren die beantwoordt aan de noden van de klant organisatie, inclusief haar filialen.

Beheer van de back-end & endpoint infrastructuur:

• evalueert de backend & endpoint-infrastructuur omgeving om upgrades, wijzigingen & uitbreidingen te definiëren en verbetervoorstellen naar voren te brengen


• voert haalbaarheidsstudies uit en evalueert de verschillende soft- en hardware oplossingen die tegemoet kunnen komen aan de behoeften van de infrastructuur zodat het management de meest optimale oplossing kan kiezen


• informeert en begeleidt de Ypto-infrastructuurgebruikers om ervoor te zorgen dat de systemen optimaal en efficiënt gebruikt worden


• stelt het technisch design op in lijn met specifieke architectuurvereisten


• voert de wijzigingen, upgrades en uitbreidingen uit aan soft- en hardware om steeds te beschikken over technieken en mogelijkheden die het best aansluiten bij de gebruikersbehoeften, om nieuwe projecten te realiseren of bestaande systemen uit te breiden


• levert de nodige ondersteuning en onderhoud aan op de B-IT-infrastructuur conform de ITIL-methodologie


• neemt indien nodig deel aan ‘On call’ om een optimale beschikbaarheid te kunnen garanderen


• geeft technisch advies en informatie aan interne en externe klanten om hen toe te laten een correcte inschatting te maken van de technische mogelijkheden en beperkingen en dit op basis van de (B-IT) gebruikte technologie stack


• denkt kritisch mee over mogelijke verbetering in procedures en werkwijzen binnen projecten en binnen de eigen afdeling


• treedt op als aanspreekpunt vanuit het specifiek expertisegebied

Kennisbeheer:

• houdt de eigen kennis actief op peil en wisselt deze kennis en ervaring uit binnen het eigen vakgebied (technisch) naar de andere collega’s


• breidt uit en houdt up to date van de beschikbare documentatie