Support Engineer - Fuel, Electrical & Facilities

TSG Belgium; Turnhout; On-site; EUR 52,000 - 78,000; Full time

Job summary

TSG Belgium zoekt een Support Engineer Fuel, Electrical & Facilities die klanten en interne teams technisch ondersteunt op het gebied van brandstofinstallaties, elektrische installaties en facilities. Je fungeert als technisch expert en streeft naar snelle en efficiënte storingsoplossingen.

Je werkt nauw samen met techniekers, leveranciers en klanten om beschikbaarheid, veiligheid en betrouwbaarheid van installaties te waarborgen en je beheert tickets conform SLA’s terwijl je bij complexere

Qualifications

• Verwante technische kennis op gebied van brandstofinstallaties, elektrische infrastructuur en faciliteiten.
• Klantgerichte communicatie en probleemoplossend vermogen.
• Samenwerken met technische teams, leveranciers en klanten.

Responsibilities

• Technische ondersteuning bieden bij vragen en storingen van klanten, technici en collega's.
• Analyseren en oplossen van incidenten op afstand of in coördinatie met planning.
• Aansturing en opvolging van onderaannemers en interventies.
• Uitvoeren van technische diagnoses bij brandstofinstallaties, elektrische infrastructuur en facility-systemen.
• Ticketbeheer volgens SLA's en opvolging van lopende meldingen.
• Fungeren als technisch aanspreekpunt bij complexere storingen en vraagstukken.

Job description

TSG Belgium zoekt een Support Engineer Fuel, Electrical & Facilities die klanten en interne teams technisch ondersteunt op het gebied van brandstofinstallaties, elektrische installaties en facilities. Je fungeert als technisch expert en streeft naar snelle en efficiënte storingsoplossingen.

Je werkt nauw samen met techniekers, leveranciers en klanten om beschikbaarheid, veiligheid en betrouwbaarheid van installaties te waarborgen en je beheert tickets conform SLA’s terwijl je bij complexere