Support des Ventes (H/F) - CDD Temps-Plein - Bruxelles

Apm Monaco; Brussel Hoofdstad; Sur place; EUR 17 000 - 22 000; Plein temps

Résumé du poste

APM Monaco recherche un Support des Ventes en temps-plein à Bruxelles pour la période de Noël, du 7 décembre au 10 janvier. Vous accueillerez les clients, proposerez café/chocolat et gérerez les emballages cadeaux, tout en fluidifiant le parcours en boutique.

Vous assisterez les conseillers, assurerez le réassort et contribuerez au merchandising visuel. Le poste exige organisation, réactivité et travail en équipe dans un environnement premium.

Qualifications

• Sens du service client et relationnel développé
• Organisé et réactif, capable de travailler en équipe
• Bonne présentation et aisance en boutique premium/international
• Anglais apprécié selon les points de vente

Responsabilités

• Accueil clientèle et installation en boutique pour une expérience chaleureuse
• Support aux conseillers de vente et priorisation des clients à accompagner
• Réalisation et gestion du réassort en boutique, gestion des flux et rangement
• Participation au visual merchandising et maintien des standards APM Monaco
• Respect des procédures et standards de la marque en boutique

Connaissances

Sens du service

Esprit d'équipe

Organisation

Anglais apprécié

Description du poste

APM MONACO recherche un Support des Ventes en temps-plein afin de venir renforcer son équipe à Bruxelles durant la période de Noël !

Date du contrat : 7 décembre au 10 janvier

Accueil & Expérience Client

• Accueillir le client et l'installer pour lui offrir une expérience chaleureuse dès son arrivée en boutique
• Proposer le service café et chocolat pour ponctuer le temps de visite
• Réaliser les emballages cadeaux avec soin
• Gérer la file d'attente et fluidifier le parcours client, notamment lors des pics d'affluence

Coordination & Support Vente

• Assister les conseillers de vente tout au long du processus de vente, pour leur permettre de se consacrer pleinement à la relation client
• Se coordonner avec l'équipe de vente pour identifier les clients à accompagner en priorité

Opérations Boutique

• Assurer le réassort en boutique
• Effectuer les allers-retours entre la réserve et la boutique selon les besoins
• Participer à la réception et au rangement de la marchandise
• Préparer les produits si nécessaire
• Participer à la tenue générale de la boutique : rangement, propreté, présentation

Visual Merchandising

• Participer au maintien des standards de visual merchandising de la boutique

Standards

• Respecter les procédures et standards APM Monaco

Profil recherché

• Vous adorez APM Monaco !
• Vous avez le sens du service et un très bon sens du relationnel
• Vous êtes organisé·e, réactif·ve et aimez travailler en équipe
• Vous êtes à l'aise dans un environnement premium/international
• Un bon niveau d'anglais est apprécié, selon les points de vente
• Vous êtes disponible sur toute la durée du contrat
• Vous êtes agile et savez faire preuve de flexibilité quand nécessaire