Supervisor Gastenontvangst

Vivaldis Interim; Sint-Pieters; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Vivaldis Interim zoekt een gedreven Front of House Supervisor voor een exclusief hotel in Brugge. Als het operationele gezicht van het hotel ben jij verantwoordelijk voor de gastenervaring en stuur je het team aan, met focus op kwaliteit en service.

Je verwelkomt gasten met een glimlach, creëert een positieve sfeer en zorgt voor een vlekkeloze service tijdens ontbijturen. Tevens maak je planningen voor het housekeeping-team en voer je kwaliteitscontroles uit. Deze rol biedt een uitstekende balans tussen werk en privéleven.

Qualifications

• Gastheer of gastvrouw met een scherp oog voor detail.
• Natuurlijke flair voor leiderschap.
• Ervaring in hotellerie is een plus.

Responsabilités

• Verwelkomen van gasten met een glimlach en zorgen voor vlekkeloze service.
• Plannen en kwaliteitscontrole voor housekeeping.
• Bestellingen doen voor housekeeping en ontbijt.
• Operationeel beschikbaar voor vragen van gasten.

Description du poste

Ben jij een geboren gastheer of gastvrouw met een scherp oog voor detail en een natuurlijke flair voor leiderschap?

Wil je werken in de absolute topklasse van de Brugse hotellerie, maar mét behoud van een fijne work‑lifebalance? Dan is deze supervisor‑rol jou op het lijf geschreven!

Voor een prachtig en exclusief hotel in het hartje van Brugge zoekt Vivaldis een gedreven Front of House Supervisor.

In deze rol ben jij hét operationele gezicht van het hotel en stuur je de dagelijkse beleving van de gasten én het team aan.

Responsibilities

• Hét gezicht van het ontbijt: Je verwelkomt de gasten met een glimlach, zorgt voor een vlekkeloze service en houdt de supervisie over het ontbijtrestaurant en de medewerkers.
• Kwaliteitsbewaker (Housekeeping): Je hebt een scherp oog voor detail. Je maakt de dagelijkse planningen en kamerlijsten op voor het housekeeping-team. Voordat kamers worden vrijgegeven voor de check‑in, doe jij de finale kwaliteitscontrole. Netheid staat bij jou op nummer één.
• Organisatorisch talent: Je staat in voor de bestellingen van zowel de housekeeping als het ontbijt en zorgt dat er nooit iets tekortkomt.
• Allround hospitality-held: Je bent 100% operationeel aanwezig op de vloer voor allerhande vragen van gasten. Waar nodig spring je tijdens drukke momenten bij aan de receptie om te ondersteunen bij de check‑in en check‑out.