Strategic Transformation Delivery Lead

Belfius; Brussel Hoofdstad; Sur place; EUR 80 000 - 110 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Chèques-repas

Assurance hospitalisation

Assurance groupe

Formations et carrières Belfius

Horaires flexibles et équilibre viePro

Résumé du poste

Belfius recherche un Project Manager au sein de la Transformation Team pour piloter des initiatives clés et traduire les ambitions en résultats concrets. Vous travaillerez avec des stakeholders seniors et contribuerez à reconfigurer des processus end-to-end.

Vous analyerez, prendrez des décisions et soutiendrez l’adoption du changement, en veillant à l’amélioration continue et à l’alignement avec les objectifs 2030 du programme Service Delivery.

Qualifications

• Expérience en management consulting ou transformation dans une organisation complexe.
• Capacité à structurer des questions complexes et à les traduire en choix clairs et livrables.
• Savoir embarquer, challenger et aligner des stakeholders sans compromettre la collaboration.
• Prise ownership de l’opportunité jusqu’à l’implémentation et résultats visibles.
• Travailler avec des données et des business cases pour soutenir les choix stratégiques.
• Maîtrise des operating models et des notes de décision.
• Intérêt pour l’excellence opérationnelle, la digitalisation, l’automatisation et l’IA.

Responsabilités

• Traduire les ambitions stratégiques en une définition claire du problème et des résultats concrets.
• Simplifier et améliorer les processus end-to-end, en optimisant l’expérience client et l’efficacité.
• Renforcer la collaboration entre front office, back office, Operations, IT et Data.
• Identifier les opportunités de digitalisation, d’automatisation et d’IA ayant le plus grand impact.
• Rassembler les stakeholders seniors, préparer les décisions et démontrer les progrès.
• Suivre les risques, dépendances et l’impact réalisés, et ajuster au besoin.
• Accompagner le changement pour que les nouveaux processus soient adoptés.

Connaissances

Consulting en management

Transformation programmes

Gestion des stakeholders

Données & KPI

Operating models

Description du poste

Belfius recherche un Project Manager au sein de la Transformation Team pour piloter des initiatives clés et traduire les ambitions en résultats concrets. Vous travaillerez avec des stakeholders seniors et contribuerez à reconfigurer des processus end-to-end.

Vous analyerez, prendrez des décisions et soutiendrez l’adoption du changement, en veillant à l’amélioration continue et à l’alignement avec les objectifs 2030 du programme Service Delivery.