Strategic Account Manager

GraydonCreditsafe Belgium nv; Antwerpen; Hybrid; EUR 85,000 - 115,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Bedrijfswagen

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Extra vakantiedagen

Maaltijdcheques

Variabel loon bij prestaties

Job summary

GraydonCreditsafe Belgium nv zoekt een ervaren Strategic Account Manager met focus op strategische B2B-klanten en lange termijn partnerships. Je bouwt relaties uit, verdiept je in hun business en vertaalde uitdagingen naar oplossingen in ons data- en risk-management portfolio.

Je leidt onderhandelingen, tendertrajecten en RFP-processen, en ontwikkelt accountplannen met renewal, upsell en cross-sell kansen. Je werkt nauw samen met Sales, Product en Marketing en positioneert GraydonCreditsafe als

Qualifications

• Ruime ervaring in B2B accountmanagement of strategic/key accountmanagement.
• Ervaring met grote corporate klanten en meerdere stakeholders.
• Ervaring met complexe onderhandelingen, tenders en RFP-processen.
• Inzicht in data-gedreven oplossingen en financiële dienstverlening is een plus.
• Perfecte beheersing van Nederlands en goed niveau Frans.

Responsibilities

• Beheer portefeuille strategische B2B-klanten en corporate accounts en bouw relaties verder uit op lange termijn.
• Verdiep je in de business, uitdagingen en strategische prioriteiten van klanten en vertaal die naar oplossingen.
• Ontwikkel accountplannen en identificeer mogelijkheden voor renewal, upsell, cross-sell en verdere samenwerking.
• Spreek op verschillende niveaus binnen de klantorganisatie en leid onderhandelingen.
• Leid complexe commerciële onderhandelingen en lange besluitvormingsprocessen.
• Rol in tenders, RFP’s en andere formele aankooptrajecten; coordineer input en bewaak commerciële strategie.
• Houd marktontwikkelingen bij en creëer proactief nieuwe kansen.
• Werk nauw samen met Sales, Service, Product, Marketing en Support.
• Neem ownership over eigen business en stuur bij op resultaten.
• Positioneer GraydonCreditsafe als strategische data- en businesspartner.

Skills

B2B account management

Strategic / Key account management

Corporate account experience

Complex negotiations

Tender/RFP experience

Long-term account planning

Stakeholder management

Nederlands vloeiend

Frans goede niveau

Data-driven oplossingen

Bachelor niveau

Education

Bachelor werk- en denkniveau

Job description

GraydonCreditsafe is op zoek naar een ervaren Strategic Account Manager die verantwoordelijkheid neemt voor een portefeuille van belangrijke en strategische klanten. Je focus ligt niet op volume, maar op het uitbouwen van duurzame partnerships, het vergroten van onze impact bij bestaande klanten en het realiseren van gezonde, rendabele groei.

Je beweegt je vlot binnen grotere en complexe organisaties, begrijpt hoe besluitvorming bij corporate klanten verloopt en weet verschillende stakeholders rond de tafel te krijgen. Je bent comfortabel met complexe onderhandelingen, tenders en langere commerciële trajecten waarin strategie, geduld en overtuigingskracht het verschil maken.

De functie inhoud - Hoe ziet jouw takenpakket er uit?

• Je beheert een portefeuille van strategische B2B-klanten en corporate accounts en bouwt deze relaties verder uit op lange termijn.
• Je verdiept je in de business, uitdagingen en strategische prioriteiten van je klanten en vertaalt die naar relevante oplossingen binnen het aanbod van GraydonCreditsafe.
• Je ontwikkelt accountplannen voor je belangrijkste klanten en identificeert gericht mogelijkheden voor renewal, upsell, cross-sell en verdere strategische samenwerking.
• Je bent een gesprekspartner op verschillende niveaus binnen de klantorganisatie, van operationele stakeholders tot senior management en beslissingsnemers.
• Je neemt de leiding in complexe commerciële onderhandelingen, waarbij je commerciële opportuniteiten weet te combineren met een duurzame en rendabele klantrelatie.
• Je begeleidt klanten door langere en complexere beslissingsprocessen, waarbij meerdere stakeholders, requirements en interne procedures betrokken kunnen zijn.
• Je speelt een actieve rol in tenders, RFP’s en andere formele aankooptrajecten. Je coördineert de interne input, bewaakt de commerciële strategie en zorgt samen met de betrokken teams voor een kwalitatief en overtuigend voorstel.
• Je houdt zicht op ontwikkelingen binnen de markt en de sectoren van je klanten en gebruikt die inzichten om proactief nieuwe gesprekken en opportuniteiten te creëren.
• Je werkt nauw samen met onder andere Sales, Service, Product, Marketing en Support om ervoor te zorgen dat klanten maximaal voordeel halen uit de samenwerking met GraydonCreditsafe.
• Je neemt ownership over je eigen business. Je kent je doelstellingen, bouwt een onderbouwd business- en accountplan en stuurt actief bij om je resultaten te behalen.
• Je positioneert GraydonCreditsafe niet louter als leverancier, maar als een strategische data- en businesspartner voor je klanten.

Het profiel - Pas jij in onderstaand plaatje?

• Je hebt ruime ervaring in B2B accountmanagement of strategic/key accountmanagement, bij voorkeur binnen een omgeving waar data, financiële dienstverlening, technologie of complexe B2B-oplossingen centraal staan.
• Je hebt aantoonbare ervaring met grote corporate klanten en complexe organisaties met meerdere stakeholders en beslissingsniveaus.
• Je hebt ervaring met complexe commerciële onderhandelingen en voelt je comfortabel wanneer belangen, prijs, voorwaarden en langetermijnrelaties samenkomen.
• Je bent vertrouwd met tenders, RFP-processen en langere commerciële cycli.
• Je bent in staat om verder te kijken dan de onmiddellijke commerciële opportuniteit en ontwikkelt een duidelijke langetermijnstrategie per account.
• Je bent een sterke gesprekspartner die vertrouwen creëert en geloofwaardig kan communiceren op verschillende niveaus binnen een organisatie.
• Je hebt commercieel inzicht en begrijpt hoe je waarde creëert voor zowel de klant als GraydonCreditsafe.
• Je neemt ownership, werkt zelfstandig en weet interne stakeholders mee te krijgen om complexe klantvragen tot een goed einde te brengen.
• Je werkt gestructureerd en weet prioriteiten te stellen binnen een portefeuille van strategisch belangrijke klanten.
• Je spreekt en schrijft perfect Nederlands en hebt een goed niveau Frans.
• Affiniteit met data en data-driven oplossingen is een sterke troef.
• Je beschikt over bachelor werk- en denkniveau.
• Je bent gedreven en resultaatgericht, maar begrijpt dat duurzame groei bij corporate accounts soms een langere adem vraagt.

Het aanbod - Wat mag je verwachten?

• Een senior commerciële rol met een vast contract binnen een stabiele en ambitieuze organisatie.
• De mogelijkheid om verantwoordelijkheid te nemen over strategisch belangrijke klanten en complexe commerciële trajecten.
• Een omgeving waarin samenwerking, kennisdeling, ondernemerschap en klantgerichtheid centraal staan.
• Hybride werken: een combinatie van thuiswerk en werken vanuit ons kantoor in Antwerpen.
• Een uitgebreide opleiding in onze producten, data en markt, aangevuld met continue professionele ondersteuning.
• Nauwe samenwerking met Marketing, Product, Service en andere specialisten binnen de organisatie om grote klantopportuniteiten gezamenlijk uit te bouwen.
• Veel ruimte voor ownership en intrapreneurship: je beheert je accounts als je eigen business en hebt directe impact op de verdere groei van GraydonCreditsafe.
• Een aantrekkelijk salaris in lijn met je ervaring, aangevuld met een variabel loon op basis van prestaties, een bedrijfswagen, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, extra vakantiedagen, maaltijdcheques en andere voordelen.

Onze organisatie - Wie is GraydonCreditsafe?

Onze visie voor de toekomst is helder: met een internationaal aanbod en expertise in de Belgische markt combineren we internationale data met lokale intelligentie.

GraydonCreditsafe maakt deel uit van de Creditsafe Group en ondersteunt organisaties met data en oplossingen voor onder meer risk- en creditmanagement, workflows, bedrijfsbeslissingen en commerciële opportuniteiten.

Data speelt een steeds belangrijkere rol in de manier waarop organisaties beslissingen nemen. En precies daar willen wij samen met onze klanten het verschil maken.

Om onze positie in de Belgische markt verder te versterken, zoeken we een Senior Account Manager die mee wil bouwen aan langdurige partnerships met onze belangrijkste klanten.