Stage - Optimalisatie van Rekruteringsprocessen & Digitale Transformatie

Belfius; Brussel; On-site; EUR 10,000 - 15,000; Full time

Job summary

Belfius zoekt een proactieve masterstudent om mee te werken aan het optimaliseren van de rekruteringsprocessen binnen de bank. Je analyseert end-to-end processen, identificeert knelpunten en werkt aan concrete verbeteringen met betrekking tot digitalisering, automatisering en AI.

Je werkt nauw samen met Recruitment, HR, IT en Data voor een samenhangende oplossing. Tijdens de stage verken je governance, compliance en stakeholdermanagement, met als doel een duidelijke roadmap te formuleren en

Qualifications

• Mapping en analyse van het volledige rekruteringsproces
• Identificeren van knelpunten, overlappingen en manuele taken
• Formuleren van concrete voorstellen voor vereenvoudiging en standaardisatie
• Onderzoeken van digitalisering, automatisering en AI binnen HR-processen

Responsibilities

• In kaart brengen van het end-to-end rekruteringsproces van behoeftestellling tot onboarding
• Interviews en workshops organiseren met stakeholders
• Samenwerken met IT/Data-teams om technologische oplossingen te evalueren
• Zorgen voor regelmatige terugkoppeling aan betrokkenen

Skills

Procesanalyse

Data-analyse

Stakeholdermanagement

Digitale transformatie

Automatisering

AI in HR

Projectmanagement

Education

Masteropleiding in Handelsingenieur/Bedrijfskunde/Handelswetenschappen/Business Information Systems/Digital Transformation/IT/Data Analytics

Job description

Omschrijving

Ben je gepassioneerd door procesoptimalisatie, digitale transformatie en nieuwe technologieën? Wil je bijdragen aan de verdere ontwikkeling van de rekruteringsprocessen binnen een dynamische en veeleisende bancaire omgeving?

Wij zijn op zoek naar een proactieve en nieuwsgierige masterstudent(e) die ons Recruitment-team komt versterken en meewerkt aan een ambitieus project rond de analyse, mapping en optimalisatie van onze rekruteringsprocessen.

Het doel van deze stage is om een volledig en gedetailleerd overzicht te krijgen van ons end-to-end rekruteringsproces, mogelijke inefficiënties te identificeren en concrete verbeteringsvoorstellen te formuleren om onze bestaande processen te vereenvoudigen, te harmoniseren en te optimaliseren.

Daarbij gaat bijzondere aandacht uit naar opportuniteiten op het vlak van digitalisering, automatisering en het gebruik van Artificiële Intelligentie (AI). Onze ambitie is om onze processen efficiënter, vlotter en toekomstbestendiger te maken, met respect voor de specifieke wettelijke en reglementaire vereisten binnen de bancaire sector.

In het kader van dit project werk je nauw samen met verschillende stakeholders, waaronder recruiters, HR-teams, IT, Data en andere interne partners. Je vervult daarbij een verbindende rol tussen de operationele behoeften en de mogelijkheden die nieuwe technologieën bieden.

De job in een notendop

• Mapping en analyse van de rekruteringsprocessen

Het analyseren en in kaart brengen van het volledige rekruteringsproces, vanaf de initiële personeelsbehoefte tot en met de onboarding van de nieuwe medewerker.

Het identificeren van de verschillende processtappen, betrokken stakeholders, gebruikte tools en systemen, evenals de interacties tussen de verschillende partijen.

Het documenteren van de bestaande werkwijzen en het opsporen van mogelijke knelpunten, overlappingen, manuele taken en inefficiënties.

Het ontwikkelen van een gestructureerd en overkoepelend inzicht in het volledige rekruteringsproces.

• Identificatie van optimalisatiemogelijkheden

Het kritisch en constructief analyseren van de bestaande processen.

Het identificeren van mogelijkheden om processen te vereenvoudigen, te standaardiseren en efficiënter te maken.

Het formuleren van concrete voorstellen om taken met beperkte toegevoegde waarde te verminderen en de operationele efficiëntie te verhogen.

Het in vraag stellen van bestaande werkwijzen en het voorstellen van alternatieve oplossingen.

• Digitalisering, automatisering en Artificiële Intelligentie

Proactief identificeren van activiteiten en taken die in aanmerking komen voor automatisering of digitalisering.

Het onderzoeken van de mogelijkheden die Artificiële Intelligentie en nieuwe technologieën bieden binnen de verschillende fases van het rekruteringsproces.

Het identificeren van opportuniteiten om het gebruik van bestaande tools en systemen te optimaliseren.

Nauw samenwerken met de IT- en Data-teams om de haalbaarheid van geïdentificeerde opportuniteiten te evalueren en businessbehoeften te vertalen naar concrete technologische oplossingen.

Het evalueren en prioriteren van opportuniteiten op basis van hun toegevoegde waarde, haalbaarheid en potentiële efficiëntiewinst.

• Samenwerking en stakeholdermanagement

In gesprek gaan met de verschillende betrokken partijen om hun behoeften, uitdagingen en bestaande werkwijzen te begrijpen.

Actief contacten leggen en een constructieve samenwerking uitbouwen met de Recruitment-, HR-, IT-, en Data-teams en andere relevante interne stakeholders.

Interviews en workshops organiseren en begeleiden om de nodige informatie te verzamelen.

De brug vormen tussen de operationele behoeften en de mogelijke oplossingen die door de technologische teams kunnen worden aangereikt.

Zorgen voor een goede communicatie en regelmatige terugkoppeling van vaststellingen en aanbevelingen naar de betrokken stakeholders.

• Rekening houden met het regelgevend kader en compliancevereisten

De specifieke wettelijke en reglementaire vereisten van de bancaire sector integreren in de analyse van de processen en de voorgestelde verbeteringen.

Rekening houden met aspecten zoals de bescherming van persoonsgegevens (GDPR), vertrouwelijkheid, informatiebeveiliging en traceerbaarheid van processen.

Aandacht hebben voor de geldende vereisten inzake governance en interne controle.

Rekening houden met de uitdagingen rond het verantwoord gebruik van Artificiële Intelligentie binnen HR-processen, met bijzondere aandacht voor transparantie, menselijk toezicht en het voorkomen van vooroordelen.

• Synthese en aanbevelingen

Een duidelijke en gestructureerde mapping van het volledige end-to-end rekruteringsproces opstellen.

Een inventaris opmaken van de geïdentificeerde verbeterings-, digitaliserings- en automatiseringsmogelijkheden.

De potentiële voordelen en haalbaarheid van de verschillende opportuniteiten evalueren.

Concrete aanbevelingen formuleren en bijdragen aan de uitwerking van een roadmap voor toekomstige optimalisatie-initiatieven.

De resultaten en aanbevelingen voorstellen aan de verschillende stakeholders en het management.

Jij hoeft geen witte raaf te zijn

We zoeken in de eerste plaats een nieuwsgierige, analytische en proactieve persoonlijkheid die affiniteit heeft met bedrijfsprocessen en een sterke interesse toont in nieuwe technologieën en digitale transformatie.

• Opleiding: Je volgt momenteel een masteropleiding in Handelsingenieur, Bedrijfskunde, Handelswetenschappen, Business Information Systems, Digital Transformation, IT, Data Analytics of een aanverwante richting. Je hebt een bijzondere interesse in procesoptimalisatie, digitalisering, automatisering en Artificiële Intelligentie. Een eerste ervaring of kennis op het vlak van procesanalyse, projectmanagement of digitale transformatie is een pluspunt.
• Vaardigheden en competenties: Sterke analytische en gestructureerde denkvaardigheden, met het vermogen om complexe processen te begrijpen en verbeterpunten te identificeren. Een uitgesproken procesgerichte ingesteldheid en het vermogen om spontaan opportuniteiten voor vereenvoudiging, automatisering en digitalisering te herkennen. Een goed inzicht in digitale tools, informatiesystemen en nieuwe technologieën. Nieuwsgierigheid naar de concrete toepassingen van AI in een professionele omgeving. Het vermogen om vaststellingen en businessbehoeften te vertalen naar concrete en pragmatische verbeteringsvoorstellen. Uitstekende communicatieve en relationele vaardigheden om met uiteenlopende stakeholders samen te werken. Het vermogen om contacten te leggen, stakeholders met elkaar te verbinden en transversale samenwerkingen te stimuleren. Zelfstandigheid, organisatietalent en een proactieve houding.
• Talen: Je beheerst zowel het Nederlands als het Frans uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk. Een goede kennis van het Engels is een pluspunt.
• Jouw persoonlijkheid: Naast de technische vaardigheden zoeken we iemand die zich herkent in de volgende eigenschappen: Nieuwsgierig en ruimdenkend: je wil begrijpen hoe dingen werken en durft bestaande werkwijzen kritisch in vraag te stellen. Procesgericht: je hebt van nature de neiging om zaken te structureren, te analyseren en verbeteringsmogelijkheden te identificeren. Digital minded: je hebt interesse in nieuwe technologieën en herkent gemakkelijk opportuniteiten voor automatisering en digitalisering. Proactief en ondernemend: je stelt je niet tevreden met het vaststellen van problemen, maar denkt actief mee over oplossingen en neemt initiatief. Sociaal en communicatief: je houdt van menselijke interactie, legt gemakkelijk contacten en bouwt vlot vertrouwensrelaties op. Teamgericht: je werkt graag samen en kan je vlot integreren in een omgeving met uiteenlopende profielen en expertises. Pragmatisch en oplossingsgericht: je bent in staat om ideeën te vertalen naar concrete en haalbare aanbevelingen.

Belfius koestert zijn talenten

Wij bieden u de mogelijkheid om een zeer verrijkende stage te lopen binnen een modern etablissement in het hart van Brussel, op enkele stappen van de winkelstraat, het station Brussel-Noord en het metrostation Rogier. met :

• De kans om mee te werken aan een concreet project met een belangrijke impact op de Recruitment-functie.
• Een unieke ervaring binnen een bancaire omgeving, met exposure aan HR-, IT-, Data- en digitale transformatievraagstukken.
• De mogelijkheid om samen te werken met een brede waaier aan stakeholders en experten binnen de organisatie.
• De ruimte om eigen ideeën aan te brengen en actief bij te dragen aan de verdere ontwikkeling van onze werkwijzen.
• Een verrijkende ervaring waarbij je jouw vaardigheden op het vlak van procesanalyse, projectmanagement en digitale transformatie verder kan ontwikkelen.
• Een plaats binnen een dynamisch en collaboratief team dat openstaat voor nieuwe ideeën en initiatieven.

Wil jij mee onze rekruteringsprocessen heruitvinden en bijdragen aan de digitale transformatie van onze Recruitment-functie? Dan kijken we ernaar uit om jou te ontmoeten!

• Begindatum? Begin januari 2027.
• Looptijd? Van 3 maanden tot 6 maanden (voorkeur 6 maanden)