Staff Member – Golden Palace Renaix

Golden Palace Casino Sports; Ronse; On-site; EUR 27,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Chèques-repas

Avantages extra-légaux

Job summary

Golden Palace Casino Sports recherche un/e serveur(se) en salle pour assurer le bon déroulement des activités et offrir une expérience client de qualité. Vous inscrivez les clients, vérifiez les informations, servez boissons et snacks, et gérez les éventuels conflits en respectant nos standards.

Travail en shifts de 8–10 heures, incluant nuits, week-ends et jours fériés, avec des avantages attractifs. L'entreprise privilégie l'esprit d'équipe et offre des formations internes et des perspectives

Qualifications

• Expérience en hôtellerie, vente ou service client appréciée.
• Maîtrise parfaite du français et du néerlandais.
• Disponible pour travailler de nuit, week-ends et jours fériés.
• Autorisation légale de travailler dans un casino ou une salle de jeux.

Responsibilities

• Assurer le bon déroulement des activités dans la salle.
• Inscrire les nouveaux clients et vérifier les informations des joueurs réguliers.
• Servir des boissons et des snacks légers.
• Maintenir la salle propre et ordonnée.
• Gérer les éventuels conflits avec professionnalisme.
• Assister les clients sur les jeux et les systèmes en place.
• Travailler en shifts de 8, 9 ou 10 heures (incluant des nuits, week-ends et jours fériés).

Skills

Expérience hôtellerie/clientèle

Français courant

Néerlandais courant

Ponctualité

Discrétion

Job description

Votre mission

• Assurer le bon déroulement des activités dans la salle
• Inscrire les nouveaux clients et vérifier les informations des joueurs réguliers
• Servir des boissons et des snacks légers
• Maintenir la salle propre et ordonnée
• Gérer les éventuels conflits avec professionnalisme
• Assister les clients sur les jeux et les systèmes en place
• Travailler en shifts de 8, 9 ou 10 heures (incluant des nuits, week-ends et jours fériés)

Votre mission

Sous La Supervision Directe Du Gaming Hall Manager, Vous Serez Responsable D’offrir Un Service De Qualité Aux Clients Et De Veiller Au Bon Fonctionnement De La Salle De Jeux. Vos Principales Tâches Incluent

• Assurer le bon déroulement des activités dans la salle
• Inscrire les nouveaux clients et vérifier les informations des joueurs réguliers
• Servir des boissons et des snacks légers
• Maintenir la salle propre et ordonnée
• Gérer les éventuels conflits avec professionnalisme
• Assister les clients sur les jeux et les systèmes en place
• Travailler en shifts de 8, 9 ou 10 heures (incluant des nuits, week-ends et jours fériés)

Votre profil

• Une première expérience en hôtellerie, vente ou service client est un atout
• Vous maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais (la connaissance d'autres langues est un plus)
• Sérieux, dynamique et ponctuel
• Discret et courtois dans les interactions avec les clients
• Motivé par l’envie d’offrir un excellent service et une expérience agréable aux clients
• Honnête et loyal
• Possession d’un véhicule et d’un permis B pour se déplacer en cas d’absence de transports en commun
• Disponible pour travailler de nuit, les week-ends et jours fériés
• Légalement autorisé à travailler dans un casino ou une salle de jeux (minimum 18 ans)

Ce que nous offrons

• Un contrat à durée indéterminée à temps plein
• Un salaire attractif avec des avantages extra-légaux (chèques-repas, etc.)
• Un environnement de travail agréable et bienveillant
• Des opportunités de formation et d’évolution au sein du groupe
• Une expérience enrichissante au sein d’une entreprise en pleine croissance

Nos valeurs chez Golden Palace

• Passion : Nous visons l’excellence grâce à notre engagement
• Audace : Nous repoussons les limites pour offrir un divertissement unique
• Respect : Nous agissons avec intégrité et bienveillance envers tous
• Connexion : Nous favorisons des liens solides avec nos clients et nos équipes