Solutions Engineer: Client-Facing Tech & Onboarding Lead

Chift; Brussel; Hybride; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Chèques-repas

Assurance santé

Budget téléphone et mobilité

Congés flexibles

Stock-options (ESOP)

Gymlib - budget bien-être et sport

Horaires flexibles

Mode hybride

Résumé du poste

Chift recherche un Solution Engineer pour assurer le lien entre produit, tech et client. Vous accompagnerez les prospects et clients depuis le premier appel jusqu’à la mise en production, en validant les cas d’usage et les flux de données.

Vous travaillerez directement avec les équipes Sales, Product et Tech, avec une forte exposition technique et métier. Le poste est hybride, avec des opportunités d’évolution et un contexte de croissance après une Série A.

Qualifications

• Expérience confirmée dans un rôle orienté solution, avant-vente, intégration, conseil technique ou customer-facing.
• Bonne capacité à expliquer des enjeux techniques à des interlocuteurs non techniques.
• Maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral; au moins une des langues suivantes est requise: français, néerlandais, espagnol ou allemand.

Responsabilités

• Participer à l’avant-vente: démonstrations techniques, validation des cas d’usage et faisabilité des connecteurs.
• Accompagner les développeurs du client pendant l’intégration et le mapping des données.
• Résoudre les problèmes techniques en collaboration avec l’équipe produit et tech.
• Transmettre le feedback produit aux équipes Product et Connecteurs.
• Écrire la documentation et guides pour accélérer les onboarding futurs.

Connaissances

Solution orientation

Avant-vente

Intégration

Conseil technique

Anglais (écrit et oral)

Description du poste

Chift recherche un Solution Engineer pour assurer le lien entre produit, tech et client. Vous accompagnerez les prospects et clients depuis le premier appel jusqu’à la mise en production, en validant les cas d’usage et les flux de données.

Vous travaillerez directement avec les équipes Sales, Product et Tech, avec une forte exposition technique et métier. Le poste est hybride, avec des opportunités d’évolution et un contexte de croissance après une Série A.