Shift Leader Hospitality

Lunch Garden Belgium; Belgique; On-site; EUR 29,000 - 38,000; Full time

Job summary

Lunch Garden Belgium zoekt een hospitality crew leader om onze warme sfeer te laten stralen. Je verwelkomt gasten met een glimlach en coacht het team zodat de service snel en klantgericht verloopt.

Een diploma middelbare school of gelijkwaardig door ervaring is vereist, net als minimaal 2 jaar ervaring in zaal of restauratie. Nederlands is vereist, extra talen vormen een plus.

Qualifications

• Diploma middelbare school of gelijkwaardig door ervaring.
• Minimaal 2 jaar ervaring in zaal en/of restauratie.
• Vloeiend Nederlands; extra talen zijn een pluspunt.

Responsibilities

• Zorgt voor een vlotte werking van het restaurant: stations met dranken en koude gerechten zijn steeds bevoorraad en mooi gepresenteerd, hygiëneregels worden gevolgd en de service blijft tiptop.
• Je team coacht en leidt zodat iedereen vlot en met passie kan werken, van buffetten en zaal tot kassa en keuken.
• Instaat voor klantgerichte service: klanten helpen bij buffetten en behandelen vragen en klachten professioneel.
• Een voorbeeld voor je team zijn: elk schakelpunt is belangrijk, van kassa tot zaal, om samen een mooi resultaat te behalen.

Skills

Gastvrijheid

Teamleiding

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Education

Middelbare school diploma

Job description

Heb je zin in een **warme werksfeer** (en een warme vol-au-vent?) Dan ben je bij Lunch Garden aan het juiste adres!

Ben jij de crew leader Hospitality die wij zoeken?

Ben jij iemand die energie haalt uit contact met mensen en elke gast met een **glimlach ontvang**t? Zorg jij er graag voor dat klanten zich **meteen welkom voelen en met een echt *‘wow’-gevoel***ons restaurant binnenstappen én verlaten? Dan ben jij de hospitality-collega die wij zoeken!

Bezit jij verder nog over de volgende achtergrond?

Opleiding/werkervaring: diploma middelbare school of gelijkwaardig door ervaring

Ervaring: en minimum 2 jaar ervaring in zaal en of restauratie

Talen: Vloeiend Nederlands. Bijkomende talen zijn een pluspunt.

Welke taken liggen er voor jou op het plateau?

Met een glimlach op je gezicht ( dat ook deel van jouw uniform is), zorg je voor een warm onthaal voor de klanten waarbij je

1. Zorgt voor een vlotte werking van het restaurant: stations met dranken en koude gerechten zijn steeds bevoorraad en mooi gepresenteerd, je volgt hygiëneregels op en zorgt dat alles er tiptop uitziet voor een uitstekende service!
2. Je team coacht en leidt: zodat iedereen vlot en met veel passie kan werken, van buffetten en zaal tot kassa en keuken, want samen maken we één team!
3. Instaat voor klantgerichte service: je zorgt dat klanten hun weg vlot vinden aan de buffetten, waarbij je vragen en klachten op een professionele manier aanpakt zodat onze gasten binnenkomen en vertrekken met een glimlach.
4. Een voorbeeld voor je team bent: je toont hen dat elke schakel belangrijk is, zowel aan de kassa als aan de buffetten, zowel aan de vaat of in de zaal om samen een mooi resultaat te behalen!