Shift leader - Hector Chicken Antwerpen

DPD (Belgium) NV/SA; Antwerpen; Sur place; EUR 17 000 - 22 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Gratis maaltijd per gewerkte dag

50% personeelskorting op voedsel

Overuren betaald

Résumé du poste

Hector Chicken in Antwerpen zoekt een gemotiveerde Shift Leader om ons team te versterken. Je leidt de bediening tijdens shifts, zorgt voor vriendelijke gastontvangst en waarborgt kwaliteit van gerechten en procedures.

Je werkt op avonden, bent polyvalent en ondersteunt collega’s op alle posities. Ervaring in fastfood en kennis van kassasystemen en planningstoepassingen zijn vereist.

Qualifications

• Eerdere ervaring in fastfood- of quickservice-omgeving vereist.
• Beschikbaar om avonden te werken op regelmatige basis.
• Klantvriendelijk, energiek en proactief.
• Stressbestendig en in staat om kalm te blijven bij onverwachte situaties.
• Breed inzetbaar op alle restaurantwerkposten.
• Bekend met informaticatools en kassasystemen.
• Woonachtig in de buurt of eigen vervoer is gewenst.

Responsabilités

• Leidt het restaurant tijdens shifts zonder de Restaurant Manager.
• Zorgt voor snelle, vriendelijke service aan gasten.
• Bedient kassa en ondersteunt keuken en voorraadbeheer waar nodig.
• Waarborgt kwaliteit van gerechten en naleving recepten/procedures.
• Lost problemen op tijdens service (klanten, gebouw, team).
• Zorgt voor correcte afsluiting van werkposten aan het einde van de shift.
• Begeleidt collega's tijdens drukke momenten en geeft het goede voorbeeld.

Connaissances

Eerdere fastfood-ervaring

Klantgerichtheid

Verantwoordelijk handelen

Omgaan met drukte

Teamspeler

Beheersapplicaties (personeelsplanning

MS Office

Outils

Beheersapplicaties (personeelsplanning)

MS Office

Description du poste

In 1994 opende de allereerste Hector Chicken zijn deuren in België. Onze beloftes zijn eenvoudig: gastvrijheid, gezelligheid en smaak!

Wat bieden wij aan?

Verse kip is heerlijk. Verse kip die drie keer per week wordt geleverd én bovendien 100% Belgisch is, is nóg beter!

Daar stopt het niet: een groot deel van onze gerechten wordt dagelijks vers in huis bereid. Denk aan onze salades, vol-au-vent en uiteraard de bereiding van onze kip.

Klinkt goed? Dan hebben wij misschien wel de job voor jou!

Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde en ambitieuze Shift Leader om ons team in Antwerpen te versterken.

Jouw verantwoordelijkheden als Shift Leader

Onder de verantwoordelijkheid van de Restaurant Manager zorg jij ervoor dat het restaurant vlot draait tijdens de shifts waarop de Manager niet aanwezig is.

Jij bent de spil van de service en zorgt ervoor dat zowel onze gasten als je collega's kunnen rekenen op een kwalitatieve en aangename service.

• Je leidt het restaurant tijdens de shifts en neemt de juiste beslissingen wanneer de Restaurant Manager afwezig is.
• Je bent inzetbaar op alle werkposten binnen het restaurant: kassa, klantenonthaal, keuken en voorbereiding.
• Je zorgt ervoor dat elke klant warm, vriendelijk en met een glimlach wordt ontvangen.
• Je waakt over de kwaliteit van onze gerechten en ziet erop toe dat de recepten en procedures van Hector Chicken correct worden gevolgd.
• Je lost problemen tijdens de service op, of het nu gaat om klanten, technische problemen, het gebouw, de organisatie of de samenwerking binnen het team.
• Je ziet toe op de correcte afsluiting van alle werkposten en zorgt ervoor dat het restaurant op het einde van de shift correct wordt afgesloten.
• Je ondersteunt en begeleidt je collega's tijdens drukke momenten.
• Je geeft zelf het goede voorbeeld op de werkvloer en draagt actief bij aan een positieve en motiverende werksfeer.

Wie zoeken wij?

• Je hebt reeds een eerste ervaring in de fastfood- of quickservicerestauratie.
• Je bent beschikbaar om op regelmatige basis avondshifts te werken.
• Je bent enthousiast, klantvriendelijk en straalt energie uit.
• Je neemt verantwoordelijkheid en blijft rustig wanneer onverwachte situaties zich voordoen.
• Je bent polyvalent en steekt graag zelf de handen uit de mouwen. Voor jou is een goede Shift Leader iemand die alle aspecten van het werk op de vloer beheerst.
• Je bent vlot met informaticatools zoals beheersapplicaties (personeelsplanning, voorraadbeheer, kassasluitingen...) en met het Microsoft Office-pakket.
• Je woont in de buurt van het restaurant of beschikt over eigen vervoer zodat je na de sluiting gemakkelijk thuis geraakt.
• Je bent ambitieus en wil op lange termijn meegroeien met Hector Chicken.

Waarom kiezen voor Hector Chicken?

• Een uitdagende functie met echte verantwoordelijkheden, waarbij je nooit aan je lot wordt overgelaten. De Restaurant Manager en indien nodig ook de District Manager staan steeds klaar om je te ondersteunen.
• Geen onderbroken diensten.
• Uitbetaling van het loon twee keer per maand.
• Betaalde overuren.
• Elke gewerkte dag een gratis maaltijd.
• 50% personeelskorting op voeding in alle Hector Chicken-restaurants.
• Een onderneming die sterk inzet op interne doorgroeimogelijkheden en talentontwikkeling.
• De kans om deel uit te maken van een project op lange termijn en een echte carrière uit te bouwen binnen Hector Chicken.

Klaar voor een nieuw avontuur?

Wil jij verantwoordelijkheid opnemen, actief meewerken op de vloer en deel uitmaken van een ambitieus team waar je echt kan doorgroeien?

Stuur ons je cv en word deel van het Hector Chicken-team!