ServiceNow Developer: ITSM/CSM, AI-Driven, Hybrid

ENTICO ICT; Sint-Agatha-Berchem; Hybride; EUR 65 000 - 95 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Hybride werkmodel

Résumé du poste

ENTICO ICT zoekt ervaren ServiceNow consultants met basis certificatie SDCA om slimme, schaalbare ServiceNow-oplossingen te bouwen binnen ITSM- en CSM-modules. Je werkt end-to-end aan projecten, inclusief AI-gedreven innovaties, en ondersteunt governance en optimalisatie van het platform.

De opdracht is 12 maanden + (lange termijn), fulltime met deels remote werken. Vereist zijn CSA en CAD certificaten, en 4–5 jaar hands-on ervaring. Nederlands en Engels vereist; Frans is een plus.

Qualifications

• Minimaal 4–5 jaar ervaring als ServiceNow Developer/Consultant.
• Certificeringen CSA en CAD verplicht.
• Ervaring met ITSM- en CSM-modules en integraties (REST/SOAP).

Responsabilités

• Ontwerpen, configureren en ontwikkelen van ServiceNow-oplossingen (ITSM, CSM).
• Bouwen van applicaties, flows, UI policies, business rules en integraties.
• Ondersteunen van de volledige projectlevenscyclus: analyse → design → development → testing → deployment.
• Integraties realiseren via REST/SOAP, MID Server of Integration Hub.
• Zorgen voor naleving van platform governance, performance en security.

Connaissances

ServiceNow

ITSM

CSM

Integraties

Formation

CSA (Certified System Administrator)

CAD (Certified Application Developer)

Outils

REST

SOAP

MID Server

Integration Hub

Description du poste

ENTICO ICT zoekt ervaren ServiceNow consultants met basis certificatie SDCA om slimme, schaalbare ServiceNow-oplossingen te bouwen binnen ITSM- en CSM-modules. Je werkt end-to-end aan projecten, inclusief AI-gedreven innovaties, en ondersteunt governance en optimalisatie van het platform.

De opdracht is 12 maanden + (lange termijn), fulltime met deels remote werken. Vereist zijn CSA en CAD certificaten, en 4–5 jaar hands-on ervaring. Nederlands en Engels vereist; Frans is een plus.