Servicecoördinator | Plan & Optimaliseer Technische Service

Oxida; West-Vlaanderen; Presencial; EUR 38 000 - 48 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vast contract

Flexibele werkuren

12 ADV-dagen

Bedrijfswagen (bespreekbare optie)

Extralegale voordelen

Resumo da oferta

Oxida is op zoek naar een Servicecoördinator die de planning van een team van servicetechniekers coordineert en klanten bij technische vragen ondersteunt. Je bent de rechterhand van de servicemanager en draagt bij aan de verbetering van de servicewerking.

Je hebt een technisch diploma, minimaal 5 jaar ervaring, en beheerst Nederlands met basiskennis Frans en Engels. Een vast contract en flexibele uren zijn mogelijk binnen een 40-urige werkweek.

Qualificações

• Minimaal 5 jaar ervaring in een soortgelijke rol als servicecoördinator of servicetechnieker/technisch administratief bediende.
• Vlotte communicatie in het Nederlands; basiskennis Frans en Engels.
• Overzicht bewaren, prioriteiten stellen en praktische oplossingen voor klanten en collega’s.
• Kennis van MS Office en comfort met administratieve taken.

Responsabilidades

• Plan en coördineer technische interventies, herstellingen en onderhoud voor het serviceteam.
• Stem af met klanten over storingen, afspraken en bestellingen van wisselstukken.
• Ondersteun servicetechniekers met technische documentatie en help storingen uitzoeken.
• Volg de serviceadministratie op van afspraken en interventies tot facturatie.
• Beheer werkmaterialen en zorg dat techniekers over informatie en middelen beschikken.
• Werk samen met de servicemanager aan een vlotte planning en een efficiënte serviceorganisatie.

Conhecimentos

Planningsvaardigheden

Klantgerichtheid

Teamwerk

Probleemoplossend denken

Formação académica

Technisch diploma in elektromechanica

Ferramentas

MS Office

Descrição da oferta de emprego

Oxida is op zoek naar een Servicecoördinator die de planning van een team van servicetechniekers coordineert en klanten bij technische vragen ondersteunt. Je bent de rechterhand van de servicemanager en draagt bij aan de verbetering van de servicewerking.

Je hebt een technisch diploma, minimaal 5 jaar ervaring, en beheerst Nederlands met basiskennis Frans en Engels. Een vast contract en flexibele uren zijn mogelijk binnen een 40-urige werkweek.