Technieker Koffiemachines (regio Turnhout – Ranst)

DOUWE EGBERTS COFFEE SYSTEMS DECS; Brussel Hoofdstad; Vor Ort; EUR 42.000 - 64.000; Vollzeit

Zusammenfassung

JDE zoekt een Field Service Technieker voor de Turnhout/Ranst-regio. Je bent verantwoordelijk voor preventief onderhoud en directe storingsoplossing bij klanten, met aandacht voor veiligheid en kwaliteit.

Je werkt aan koffiemachines, inclusief software en elektrische/mechanische aspecten, en verzorgt uitleg bij installatie en afstelling. De rol vereist flexibiliteit voor af en toe bijdragen in andere regio’s of op kantoor.

Aufgaben

• Je lost technische problemen op bij klanten aan onze geavanceerde koffiemachines volgens de planning van Field Service.
• Je bent tijdig ter plaatse en werkt altijd volgens de geldende veiligheidsvoorschriften.
• Je voert herstellingen en interventies professioneel en klantgericht uit, met focus op kwaliteit.
• Je werkt op verschillende vlakken: software, elektrisch en mechanisch.
• Je bezoekt klanten met nieuw geïnstalleerde machines om uitleg te geven en instellingen aan te passen.
• Je voert preventief en occasioneel onderhoud uit.
• Je ondersteunt bij installaties of terugnames in uitzonderlijke gevallen.
• Je vertegenwoordigt ons bedrijf bij de klant en zorgt voor een positieve ervaring.

Jobbeschreibung

Als Field Service Technieker bij JDE maak je deel uit van ons technisch team dat gepassioneerd is door ons product (koffie), techniek en het garanderen van exceptionele klantervaring. Als technisch specialist ben je het gezicht van ons bedrijf bij de klant en zorg je voor een kwalitatieve technische dienstverlening: je verzorgt het preventief onderhoud van koffiemachines en je komt direct in actie wanneer een storing wordt gemeld door de klant. Je werkt voornamelijk in de regio Turnhout/Ranst, maar bent ook flexibel om occasioneel in te springen voor collega’s van andere regio’s of op ons kantoor aanwezig te zijn.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Je lost technische problemen op bij klanten aan onze geavanceerde koffieautomaten, volgens de planning van Field Service.
• Je bent tijdig ter plaatse en werkt altijd volgens de geldende veiligheidsvoorschriften.
• Je voert herstellingen en interventies professioneel en klantgericht uit, met focusop kwaliteit.
• Je werkt op verschillende vlakken: software, elektrisch en mechanisch.
• Je bezoekt klanten met nieuw geïnstalleerde machines om uitleg te geven en instellingen aan te passen.
• Je voert preventief en occasioneel onderhoud uit.
• Je ondersteunt bij installaties of terugnames in uitzonderlijke gevallen.
• Je vertegenwoordigt ons bedrijf bij de klant en zorgt voor een positieve ervaring.