Service Technieker Koffiemachines (regio Turnhout – Ranst)

JACOBS DOUWE EGBERTS; Brussel Hoofdstad; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

33 vakantiedagen

Bedrijfswagen met tankkaart/laadpas

Cafetariaplan

Dagvergoeding

Ecocheques

Job summary

JDE Peet’s België zoekt een Field Service Technieker die verantwoordelijk is voor preventief onderhoud en storingsoplossing aan koffiemachines bij klanten, voornamelijk in de Turnhout–Ranst regio.

Je werkt zelfstandig, volgens veiligheidsvoorschriften, met kansen tot af en toe ondersteuning in andere regio’s en op ons kantoor. Een vast contract, uitgebreide opleiding en een competitief salarispakket behoren tot de voorwaarden.

Qualifications

• Technische vakkennis en klantgerichte service.
• Goede communicatie in NL en FR.
• Rijbewijs B en bereid BA4-certificaat te behalen.
• Flexibel voor avond- of weekendservice.
• Woonachtig in Turnhout–Ranst regio.

Responsibilities

• Verhelpt technische problemen bij klanten aan koffiemachines.
• Uitvoering van preventief onderhoud en spoedinterventies.
• Verzorgt installaties, afstellingen en kalibraties op locatie.
• Veiligheidsvoorschriften naleven en tijdig ter plaatse zijn.
• Begeleidt klanten bij nieuw geïnstalleerde machines.

Skills

Technisch sterk

Klantgericht

Analytisch

Communicatie NL/FR

Job description

• Voltijds

Beschrijving van het bedrijf

Wie zijn wij?

Wij zijn JDE Peet’s. Wij creëren koffie voor elk moment en bouwen merken voor elk hart.

JDE Peet’s, vandaag onderdeel van Keurig Dr Pepper, is ’s werelds grootste pure-play koffiebedrijf, actief in meer dan 100 markten wereldwijd. Gedreven door onze strategie ‘Reignite the Amazing’ richten we ons op merkgedreven groei binnen drie strategische pijlers: Peet’s, L’OR en tien lokale iconische merken, waaronder Jacobs & Douwe Egberts. In 2025 realiseerde JDE Peet’s een omzet van 9,9 miljard euro en telde het bedrijf wereldwijd meer dan 21.000 medewerkers.

Ontdek meer over onze ambitie om voor elke koffiekop en elk hart een passend merk te bieden via www.jdepeets.com.

Functieomschrijving

Als Field Service Technieker bij JDE maak je deel uit van ons technisch team dat gepassioneerd is door ons product (koffie), techniek en het garanderen van exceptionele klantervaring. Alstechnisch specialistben je het gezicht van ons bedrijf bij de klant en zorg je voor een kwalitatieve technische dienstverlening: je verzorgt het preventief onderhoud van koffiemachines en je komt direct in actie wanneer een storing wordt gemeld door de klant. Je werkt voornamelijk in de regio Turnhout/Ranst, maar bent ook flexibel om occasioneel in te springen voor collega’s van andere regio’s of op ons kantoor aanwezig te zijn.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Je lost technische problemen op bij klanten aan onze geavanceerde koffieautomaten, volgens de planning van Field Service.
• Je bent tijdig ter plaatse en werkt altijd volgens de geldende veiligheidsvoorschriften.
• Je voert herstellingen en interventies professioneel en klantgericht uit, met focus op kwaliteit.
• Je werkt op verschillende vlakken: software, elektrisch en mechanisch.
• Je bezoekt klanten met nieuw geïnstalleerde machines om uitleg te geven en instellingen aan te passen.
• Je voert preventief en occasioneel onderhoud uit.
• Je ondersteunt bij installaties of terugnames in uitzonderlijke gevallen.
• Je vertegenwoordigt ons bedrijf bij de klant en zorgt voor een positieve ervaring.
• Ervaring is een plus, maar gemotiveerde starters zijn welkom.
• Technisch sterk en klantgericht.
• Analytisch en probleemoplossend.
• Goede communicatie in NL en FR.
• Zelfstandig, stressbestendig en georganiseerd.
• Rijbewijs B en bereid BA4-certificaat te behalen.
• Flexibel voor occasionele avond- of weekendservice.
• Bij voorkeur woonachtig in regio Turnhout - Ranst

Aanvullende informatie

Hoe is het om te werken bij JDE Peet’s?

Wij geloven dat bijzondere dingen ontstaan rond een kop koffie. Samen creëren we elke dag zulke momenten door ideeën om te zetten in resultaten en mogelijkheden werkelijkheid te maken. Bij JDE Peet’s werken we als één team, gedreven door onze waarden: Dare to Amaze, Own It, Make It Simple en Win Together.

Bij ons krijg je de vrijheid om te innoveren, de moed om initiatief te nemen en de ondersteuning om je carrière verder uit te bouwen in een internationale omgeving.

Kom ons team versterken en ontdek wat jouw "cup of amazing" kan betekenen.

We bieden je een vast contract onbepaalde duur (dagdienst). Een technische uitdagende en gevarieerde functie binnen een internationaal bedrijf. Je krijgt de nodige opleiding bij opstart maar ook doorheen je verdere carrière zodat je je kunt ontwikkelen tot technisch specialist. Bij JDE Peet's voorzien we een competitief salaris en uitgebreid pakket extralegale voordelen, waaronder 33 dagen vakantiedagen, een bedrijfswagen met tankkaart/laadpas, mogelijkheid tot gebruik maken van cafetariaplan, een dagvergoeding, ecocheques...