Service Planner — Remote, Flexibele Uren, 36 Vakantiedagen

Belgie Vacature; Paal; Hybride; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Home office

Extralegale voordelen

36 vakantiedagen

Onboarding en begeleiding

Résumé du poste

Belgie Vacature zoekt een Service Planner in Paal die als spil fungeert tussen klanten, interne teams en externe partners. Je plant interventies, onderhoudt dagelijks contact met klanten en technici en bewaakt alle dossiers om een vlotte service te garanderen.

Je werkt gestructureerd en proactief, met focus op een optimale dienstverlening en een hoge klantentevredenheid. De functie biedt glijdende uren en een mogelijkheid tot thuiswerken binnen een hybride setting.

Qualifications

• Ervaring in serviceplanning of dispatching of een coördinerende functie.
• Goede beheersing van Nederlands en Frans.
• Gestructureerd en nauwkeurig werken, met proactieve instelling.

Responsabilités

• Interventies efficiënt en klantgericht inplannen.
• Dagelijks contact met klanten, technici en interne collega's.
• Serviceaanvragen, interventies en administratieve dossiers nauwgezet opvolgen.
• Bestellingen van onderdelen, materialen en externe leveranciers beheren.

Connaissances

Planning

Coördinatie

Klantcontact

Description du poste

Belgie Vacature zoekt een Service Planner in Paal die als spil fungeert tussen klanten, interne teams en externe partners. Je plant interventies, onderhoudt dagelijks contact met klanten en technici en bewaakt alle dossiers om een vlotte service te garanderen.

Je werkt gestructureerd en proactief, met focus op een optimale dienstverlening en een hoge klantentevredenheid. De functie biedt glijdende uren en een mogelijkheid tot thuiswerken binnen een hybride setting.