Service Planner

Belgie Vacature; Paal; Hybride; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Home office

Extralegale voordelen

36 vakantiedagen

Onboarding en begeleiding

Résumé du poste

Belgie Vacature zoekt een Service Planner in Paal die als spil fungeert tussen klanten, interne teams en externe partners. Je plant interventies, onderhoudt dagelijks contact met klanten en technici en bewaakt alle dossiers om een vlotte service te garanderen.

Je werkt gestructureerd en proactief, met focus op een optimale dienstverlening en een hoge klantentevredenheid. De functie biedt glijdende uren en een mogelijkheid tot thuiswerken binnen een hybride setting.

Qualifications

• Ervaring in serviceplanning of dispatching of een coördinerende functie.
• Goede beheersing van Nederlands en Frans.
• Gestructureerd en nauwkeurig werken, met proactieve instelling.

Responsabilités

• Interventies efficiënt en klantgericht inplannen.
• Dagelijks contact met klanten, technici en interne collega's.
• Serviceaanvragen, interventies en administratieve dossiers nauwgezet opvolgen.
• Bestellingen van onderdelen, materialen en externe leveranciers beheren.

Connaissances

Planning

Coördinatie

Klantcontact

Description du poste

Description

Heb je talent voor planning, organisatie en klantenservice? Hou je ervan om verschillende dossiers te coördineren en te zorgen voor een optimale dienstverlening? Dan is deze job als

Taken en verantwoordelijkheden

Heb je talent voor planning, organisatie en klantenservice? Hou je ervan om verschillende dossiers te coördineren en te zorgen voor een optimale dienstverlening? Dan is deze job als Service Planner in Paal misschien wel iets voor jou.

Als Service Planner Ben Jij De Spil Tussen Klanten, Interne Teams En Externe Partners. Dankzij Jouw Gestructureerde Aanpak Worden Aanvragen Efficiënt Opgevolgd, Interventies Nauwkeurig Ingepland En Dossiers Correct Afgehandeld. Zo Draag Je Elke Dag Bij Aan Een Optimale Klantenservice En Een Vlotte Operationele Werking. Jouw Takenpakket Ziet Er Als Volgt Uit

• Je plant interventies efficiënt en klantgericht in
• Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, techniekers en interne collega's
• Je volgt serviceaanvragen, interventies en administratieve dossiers nauwgezet op
• Je zorgt voor bestellingen van onderdelen, materialen en externe leveranciers.

Company

Deze internationale onderneming combineert jarenlange expertise met innovatie en biedt hoogwaardige oplossingen aan een uitgebreid klantenbestand wereldwijd.

Profile

Ben jij de Service Planner die we zoeken? Dan herken je jezelf in onderstaande eigenschappen:

• Je hebt ervaring binnen serviceplanning, dispatching of een coördinerende functie en voelt je thuis in een dynamische werkomgeving
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans en bouwt gemakkelijk professionele relaties op met klanten en collega's
• Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en georganiseerd, waardoor je moeiteloos overzicht bewaart en prioriteiten stelt
• Je bent oplossingsgericht, proactief en stressbestendig en neemt graag initiatief om een uitstekende dienstverlening te garanderen.

Offer

What's in it for you?

• Een voltijdse functie met glijdende uren en mogelijkheid tot home office
• Een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen
• 36 vakantiedagen
• Een grondige onboarding, persoonlijke begeleiding en een warm team dat je ondersteunt vanaf dag één.