Service Planner

Talentus; Antwerpen; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Job summary

Talentus zoekt een Technisch Planner om de planning van onderhoud en reparaties van onze apparatuur bij diverse klanten te registreren en te beheren.

Je stelt dag- en weekplanningen op voor techniekers, controleert bestaande planningen en informeert klanten over afspraken en wijzigingen. Je bewaakt beschikbaarheid en vakantieplanning en verwerkt administratief de planning. Je denkt mee over verbeteringen en helpt zo onze operationele efficiëntie te verhogen.

Responsibilities

• Ontvangen en registreren van serviceaanvragen
• Opstellen van dag- en weekplanningen voor techniekers
• Controleren en aanpassen van bestaande planningen
• Klanten informeren over afspraken en eventuele wijzigingen
• Opvolgen van de beschikbaarheid en vakantieplanning van techniekers
• Administratief verwerken en opvolgen van de planning
• Inspelen op onverwachte wijzigingen en prioriteiten
• Analyseren van de huidige werkwijze en voorstellen doen voor verbeteringen

Job description

De Technisch Planner is verantwoordelijk voor de registratie en administratie van de planning van onderhoud en reparaties van onze apparatuur bij diverse klanten. Een hele mond vol! Concreet kan je volgende taken/verantwoordelijkheden verwachten:

• Ontvangen en registreren van serviceaanvragen;
• Opstellen van dag- en weekplanningen voor techniekers;
• Controleren en aanpassen van bestaande planningen;
• Klanten informeren over afspraken en eventuele wijzigingen;
• Opvolgen van de beschikbaarheid en vakantieplanning van techniekers;
• Administratief verwerken en opvolgen van de planning;
• Inspelen op onverwachte wijzigingen en prioriteiten;
• Analyseren van de huidige werkwijze en voorstellen doen voor verbeteringen.

Een plaatje van A-Z dus!